Odškodnine v zdravstvu: Kaj mora vedeti pacient?

Odvetnica Martina Golob je za Cekin.si razložila, kdaj je pacient sploh upravičen do odškodnine.

Kako obsežen je pojem odškodnine v zdravstvu?

Precejšen. Saj zajema ureditev po več zakonih, in sicer: po Obligacijskem zakoniku, postopek po Zakonu o pacientovih pravicah, postopek po Zakonu o duševnem zdravju, pravna razmerja in postopek po Zakonu o pravdnem postopku.

Za kakšne postopke pravzaprav gre?

Gre za dvostopenjski izvensodni postopek po ZPacP, razmerja in postopek po ZPP (v katerem je pasivno legitimiranih več strank – govorimo o pojmu sosporništva), postopek po ZDZdr, kjer se obravnava odvija v UPK, postopek pred Delovnim in socialnim sodiščem po ZDSS glede pravic, ki izhajajo iz zdravstvenega zavarovanja, postopek pri Varuhu za človekove pravice in kazenski postopek.

Kje je sploh določena pravica do odškodnine?

Preberi še

Odškodnine v zdravstvu: Kdaj gre za medicinsko napako in kdaj za zaplet?

V OZ. Govora je o poslovni (od čl. 239 dalje) in neposlovni škodi – civilni delikt (od 131. čl. OZ). V osnovi izhajamo iz načela neminem laedere (lat.) = nikomur škodovati, ki ga določa 10. člen OZ in pomeni, naj se vsak vzdrži škodljivega ravnanja.

Kaj pa velja posebej v zdravstvu?

V zdravstvu v RS razmerje med zdravnikom in pacientom obravnavamo kot razmerje pogodbene narave, torej kot poslovno škodo. Sicer pa je ta ureditev od države do države različna. Pogodbo kvalificiramo kot podjemno pogodbo oziroma pogodbo o delu (posebni del OZ; členi od 619 do 648).

Ali je kakšna razlika, če do težave pride pri zasebniku ali v zdravstvenem domu?

V primeru zdravstvenega doma za delo oziroma škodo zdravnika, zaposlenega v tem zdravstvenem domu, ki jo pri delu povzroči pacientu, odgovarja delodajalec oziroma zdravstveni dom, v skladu s 147. členom OZ.

Kaj pa v primeru, če je za škodo delno kriv tudi pacient?

V tem primeru govorimo o odgovornosti več oseb za isto škodo, ki je urejena v 186. in 188. členu OZ. Če deleža povzročiteljev ni mogoče ugotoviti, pade na vsakega enak delež.

Kje pa je določena višina odškodnine?

Zdravstveno zavarovanjeFOTO: Shutterstock

Višina ni urejena z zakonom, ampak jo pravično oblikuje sodna praksa. Poznamo t. i. Fisherjevo lestvico, ki predstavlja zbirko judikatov določenih odškodnin Vrhovnega sodišča RS.

Kaj lahko stori pacient, če iz ambulante ali UKC pride razočaran – zaradi napake ali neprimernega odnosa?

Z zahtevo za obravnavanje kršitve zdravstvenega delavca se obrnemo na Urad za pohvale in varstvo zdravstvenih pravic na Vrazovem trgu. Pozorni moramo biti na roke, ki jih določa ZPacP.

Kakšni pa so ti roki po Zakonu o pacientovih pravicah?

Gre za rok 15 dni v primeru neustreznega odnosa medicinske sestre in za rok 30 dni v primeru neustrezne oskrbe oziroma ravnanja zdravnika. Objektivni rok je 3 mesece.

Kaj bi svetovali osebam, ki so stranke postopkov po Zakonu o duševnem zdravju?

Da pred odpustom iz UPK pridobijo pisno mnenje zdravnika oziroma izvedenca o podani suicidnosti.