Švicarski poslovni časopis 'Bilanz' je pred nedavnim objavil seznam 25 najboljših letalskih prevoznikov na svetu. Pri tem jih je zanimalo, kakšne prednosti ima priljubljena letalska družba pred konkurenco in kaj posamezno družbo pravzaprav dela najboljšo. V preteklih mesecih so tovrstna vprašanja zastavili potnikom na več kot 90 mednarodnih letih, njihovim odgovorom prišteli točke strokovnjakov v letalskem prometu in na podlagi tega sestavili seznam 25 najboljših letalskih družb.

Raziskovalce je zanimalo mnenje potnikov tako poslovnega, kot tudi ekonomskega razreda, spraševali pa so po dostopnosti in prijaznosti osebja, ponudbi in odnosu do potnikov. Glede na njihove odgovore so sestavili seznam 25 najboljših letalskih družb leta 2014. Najbolje so potniki ocenili ponudbo in odnos družbe Singapore Airlines, zanimivo pa je, da se je na lestici znašla tudi nesrečna Malaysia Airlines, ki je bila letos vpletena v kar dva incidenta: najprej je marca nad Indijskim oceanom neznano kam izginil njihov boeing 777 z 227 potniki na krovu, pred dnevi pa so na poti iz Amsterdama v Kuala Lumpur nad Ukrajino v bližini ruske meje sestrelili še MH17, na katerem je bilo 289 potnikov.

25 najboljših letalskih družb je:

1. Singapore Airlines
2. Cathay Pacific
3. Qatar Airways
4. Air New Zealand
5. ANA All Nippon Airways
6. Swiss
7. Emirates
8. Etihad Airways
9. British Airways
10. Finnair
11. Oman Air
12. Turkish Airlines
13. Lufthansa
14. Qantas
15. Malaysia Airlines
16. Virgin Atlantic
17. Thai Airways
18. Air Canada
19. South African Airways
20. Delta
21. Air France
22. Korean Air
23. KLM
24. SAS Scandinavian Airlines
25. United Airlines