Vsak, ki pride v nov kolektiv, dobi mentorja, ki ga uvaja v delo in mu pomaga pri vstopu v kolektiv. Nadrejeni za mentorje po navadi izberejo osebe, ki so v podjetju že dlje časa, a pomembno je tudi, da imajo veščine dobrega mentorja. Katere veščine so to in zakaj so tako pomembne?

Jasno je, da morate biti strokovnjak na svojem področju, a imeti morate tudi vsaj malo pedagoške žilice, saj vam drugače mentorstvo ne bo uspelo. Poleg znanja se morate osredotočiti tudi na veščine komuniciranja in poslušanja. Če teh veščin nimate, boste v slepi ulici, vaš varovanec pa ne bo preveč zadovoljen. 

Razumeti morate, da ima vaš učenec lastne želje po razvoju kariere, zato mu prisluhnite in mu ne vsiljujte svojih vizij. Mentorstvo ni enosmerna cesta – gre za komunikacijo, gre za sproščeno vzdušje, v katerem lahko učenec sprašuje, izrazi misli, ideje in skrbi. Pri mentoriranju ni prostora za obsojanje. 

Kritika je dobrodošla, a le, če je konstruktivna. Nikar ne bodite tiho, če zaznate določenih stvari, ki bi jih moral vajenec popraviti. Pomembno pa je, da začuti, da je mentorju resnično mar in da na spoštljiv način poda kritiko in seveda tudi predloge, kako popraviti določene pomanjkljivosti. 

Kot mentor morate razumeti, da je za napredovanje potreben čas. Morda boste morali določeno nalogo večkrat razložiti in pokazati, kako jo opraviti. 

Empatija je zelo pomembna. Če ste mentor, morate sprejeti čustva svojega učenca. Morda ga ne boste razumeli, a ga spoštujte. 

Pustite, da učenec sam sprejema odločitve. Nikar ne sledite misli, da veste vse in da mora biti tako, kot pravite vi, saj imate več izkušenj. Mentorji, ki so že dolgo v določenem poklicu, se lahko veliko naučijo od mlajših, ki v ta poklic šele vstopajo. Ti imajo namreč sveže ideje, sprašujejo se o stvareh, ki jih starejši morda sploh niso zaznali kot težavne, in podobno. Razumeti je torej treba, da se lahko tudi mentor veliko nauči od svojega učenca. 

Bodite pozitiven vzor! Velikokrat se lahko nekdo, ki ga uvajate, veliko nauči že iz vašega obnašanja in opazovanja, kako delate. Če ste mentor, je pomembno, da ravnate in se do sodelavcev obnašate profesionalno. V kriznih situacijah ravnajte mirno in brez panike. Pokažite, da veste, kaj delate. Širite pozitiven odnos do dela, sodelavcev in podjetja. 

Zaključek

Mentorji morajo znati na razumljiv način predajati znanje. Prav tako naj novega sodelavca motivirajo ne le za delo, temveč tudi za sodelovanje v kolektivu. 

Znati morajo tudi poslušati – pogosto se namreč zgodi, da mentorji le predajajo znanje, ne znajo pa ga sprejeti. Če ste stari 40 let ali več, uvajate pa komaj polnoletnega delavca, se zavedajte, da se lahko tudi vi veliko naučite od njega.