Ann Hiatt se je leta 2002 prijavila na razpisano prosto mesto poslovne asistentke prvega moža podjetja Amazon, Jeffa Bezosa. Povabili so jo na razgovor in že takoj so ji povedali, da je sprejeta. Za spletno stran CNBC je razkrila, kako je dobila službo in kateri sta bili dve vprašanji, ki ju je zastavil Bezos.

V podjetju ni imela poznanstev, tudi delovnih izkušenj ne

Morda kdo meni, da je Hiattova do zaposlitve prišla s pomočjo poznanstev. Sama je to zanikala, prav tako je poudarila, da ni imela delovnih izkušenj s podobnega delovnega mesta. 

Najprej je poslala svoj življenjepis in bila presenečena, ko so jo povabili na razgovor. Zaposlitveni pogovor je vodil kar Bezos sam, saj je iskal poslovno asistentko, ki bi delala z njim. Takoj ko je vstopila v sobo, ji je dejal, da ji bo postavil le dve vprašanji.

Najprej ji je rekel: "Želim, da oceniš, koliko steklenih površin je v Seattlu." Hiattova pravi, da ni pričakovala takšne naloge, vendar je vedela, da zahteva Bezos sistematično reševanje nalog. Ocenila je število prebivalcev mesta, nato pa izračunala število oken na njihovih hišah, avtomobilih in podobno. Bezos je vse zapisal na tablo. Izračun je trajal približno deset minut, ocena pa je na koncu približno sovpadala z realnostjo.

Drugo vprašanje je bilo: "Kakšni so vaši karierni cilji?" Hiattova je odgovorila, da se želi učiti od ambicioznih sodelavcev. "Pojasnila sem mu, da nimam pojma, kako biti asistent, ampak da vem, kako pomembno je nenehno presegati območje udobja," se spominja. Bezos ji je takoj dejal, da je dobila službo. 

Danes ji jasno, zakaj ji je postavil le ti dve vprašanji. Želel je preveriti, ali ima pogum in motivacijo, da kot poslovna asistentka sledi njegovemu tempu dela. Vedela je, da je Bezosov ključ do uspeha to, da ves čas išče nekaj izjemnega. 

Kot njegova asistentka je delala med letoma 2002 in 2005. Nato je sprejela delo pri izvršnem direktorju Googla, Ericu Schmidtu, sedaj pa vodi lastno svetovalno podjetje za kadrovska vprašanja.