Iskanje novih sodelavcev doživlja revolucijo, piše ameriški dnevnik Wall Street Journal. Nekatera največja in najbolj uspešna podjetja, ki so na najbolj znani lestvici Fortune 500, že uporabljajo nove tehnologije – robotske avatarje, ki opravljajo razgovore s potencialnimi kandidati za delo, in pametne računalnike, ki iščejo primerne sodelavce s pomočjo ključnih besed.

Gre za čedalje bolj uveljavljen trend najemanja novih zaposlenih izključno glede na njihovo osebnost. Klasično iskanje po življenjepisih, priporočilih in znanjih je torej za marsikoga preteklost, zdaj in v prihodnje je pomembna osebnost. A vprašanje je, ali jo zna tehnologija pravilno oceniti.

Pri podjetju DeepSense pomagajo kadrovikom odkriti račune uporabnikov družbenih omrežjih, kot sta Twitter in LinkedIn, ki osebnostno ustrezajo njihovim potrebam. Po njihovih besedah izbor temelji na znanstveno podprtem osebnostnem testu, ki ga lahko uporabijo z ali brez vedenja potencialnega kandidata. Nabor informacij je dovoljen, saj gre za javne informacije, vprašanje pa je, ali je tudi moralen, se sprašuje avtor oddaje Moving Upstream, Jason Bellini.

V HireVue za več kot 50 podjetij opravljajo digitalne razgovore za delo na podlagi algoritmov. S pomočjo posebne tehnologije ocenjujejo ton glasu, izbiro besed in mikroizraze obraza, kot so nasmeh, mrščenje in druge kazalce čustev.

Profesorico sociologije in prava na univerzi Cornell Ifeomo Ajunwa pa skrbi morebitna pristranskost tovrstnih tehnologij. Poudarila je, da morajo biti algoritmi pošteni, pregledni in natančni. Po njenih besedah je branje mikroizrazov še vedno razvijajoča se znanost, zato bi morali res razviti tehnologijo. Opozorila je, da lahko napačni algoritem naredi več škode kot pristranski človeški kadrovik.

Na koncu se sprašuje, kakšen vpliv bo imelo tovrstno izbiranje na celotno družbo. Kaj pravite vi? Bi na zaposlitvenem razgovoru raje odgovarjali robotu ali človeku?