pravice potnikov
Let odpovedan zaradi pomanjkanja goriva? EU odgovarja: pravice potnikov ostajajo nespremenjene
11. 05. 2026 04.00Če vam je let odpovedan zaradi težav z letalskim gorivom, vas pravo EU še vedno ščiti. Evropska komisija je pojasnila, kdaj ste upravičeni do vračila denarja in odškodnine – in kdaj ne.
Slovenci spreminjajo počitniške načrte: zaradi varnosti in letalskih sprememb iščejo nove destinacije
14. 03. 2026 04.00Slovenci zaradi razmer na Bližnjem vzhodu in nepredvidljivih letalskih povezav spreminjajo potovalne načrte. Preverite, kam zdaj najraje potujejo, kako turistične agencije prilagajajo ponudbo ter katere pravice imate ob spremembah ali odpovedih aranžmajev.
Morate vedeti! Ryanair uvaja kazni za potnike
13. 06. 2025 10.03Letalska družba je napovedala načrte za "odločno zatiranje neprimernega vedenja". Kaj obravnavajo kot neprimerno vedenje in kakšne so kazni?
Pravice turistov v primeru izrednih razmer
25. 07. 2023 13.49ZPS je v luči izrednih razmer na nekaterih turističnih destinacijah po svetu opozorila na pravice potrošnikov. Ti lahko od rezervacije paketnega potovanja pri turistični agenciji odstopijo brez plačila odškodnine v primeru izrednih okoliščin, ki vključujejo naravne nesreče, kot so poplave, požari ali izredne vremenske razmere.
Nova EU pravila, ki ščitijo potrošnike v železniškem prometu
15. 06. 2023 04.45V veljavo so stopila nova pravila EU o varstvu potnikov v železniškem prometu, s katerimi želi Evropska komisija spodbujati potovanja z vlaki.
Kaj se je za slovenske potrošnike spremenilo po brexitu?
12. 02. 2021 09.02Kako je z davki, carinami, potovanji, selitvijo in študijem v Združenem kraljestvu po brexitu? Zbrali smo nekaj sprememb, ki neposredno vplivajo na slovenske potrošnike in ljudi, ki želijo v prihodnje potovati ali poslovati na Otoku.
'Prvič se dogaja, da ljudje ne sprašujejo po cenah, ampak kam lahko gredo'
05. 02. 2021 09.24Pandemija je turizem pahnila v najtežjo krizo do sedaj, kar je vplivalo na drastični padec v globalnem in evropskem turizmu. A ljudje so željni potovanj, na kar kaže tudi to, da je zanimanje za letalske vozovnice in nastanitve poskočilo takoj po začetku cepljenja po svetu. Kako bomo potovali? Bomo potrebovali covidne potne liste ali bodo testiranja dovolj? Na katere goste računa Slovenija?
Kako so se turistične agencije prilagodile epidemiološkim razmeram?
15. 12. 2020 08.32Po lanskem letu, ki je bilo rekordno za slovenski turizem, je letos ta sektor zaradi koronavirusa skoraj povsem obstal. Turistične agencije ponujajo velike popuste za prihodnja potovanja in pri rezervacijah od potnikov zahtevajo minimalne akontacije. Ljudje pa po njihovih izkušnjah bolj kot kdaj koli prej hrepenijo po potovanjih in počitnicah.
Kaj krije zdravstveno zavarovanje v tujini za čas pandemije?
26. 03. 2020 06.45Številni Slovenci so po razglasitvi pandemije še vedno v tujini in morda se nekateri ne bodo mogli vrniti. Preverite, kaj krije zdravstveno zavarovanje v tujini za časa pandemije in kaj storiti, če se vam izteka?
Vaš vlak močno zamuja? Take so vaše pravice
03. 07. 2019 10.43Zaradi morebitne zamude vlaka ste včasih upravičeni do odškodnine, morda vam pripadajo tudi okrepčilo in celo prenočišče. Ob morebitni kršitvi vaših pravic se lahko pritožite pri železniškem podjetju, ki vam mora odgovoriti v enem mesecu.
Take so pravice potnikov ob zamudi ali odpovedi leta
21. 06. 2019 10.49Preverite, kdaj potnikom pripadajo določene pravice v primeru zamude, odpovedi leta ali zavrnitve vkrcanja, in na koga se je treba obrniti v primeru težav z letalskim prevoznikom.
Za zamujen let zahteva odškodnino. Od policije.
21. 09. 2018 11.13Ženska je zaradi čakalne vrste pred varnostnim pregledom zamudila let na španski otok Majorka. Zdaj od policije, ki je po njenem zakrivila čakalno vrsto, zahteva skoraj 740 evrov odškodnine.
Moj let so odpovedali. Kaj sedaj?
08. 08. 2018 15.42Če pride do zamude ali odpovedi leta, od osebja pri okencu za prijavo leta nemudoma zahtevajte ustrezne informacije o vaših pravicah.
Vozovnico kupili pri Adrii Airways, let opravil nekdo drug
10. 07. 2018 09.32Kdo je potem odgovoren za izplačilo odškodnine v primeru zamude?
Potniki besni na Ryanair: Nikoli več ne bom letela z njimi!
19. 09. 2017 06.46"Še en dan neprestanega preverjanja, ali je naš let odpovedan ali ne!" in "Vznemirjenje pred potovanjem se je spremenilo v skrb! Nikoli več ne bom letela z njimi!" Tako besnijo potniki, ki jim Ryanair odpoveduje lete. Od družbe so zahtevali, da objavi popoln seznam vseh odpovedanih letov, saj se lahko tako lažje organizirajo. Družba je to tudi storila.
Obstaja velika verjetnost, da boste ostali brez prtljage, če letite s temi prevozniki
24. 08. 2017 10.30Poznate svoje pravice?
Pipistrel do 350 milijonov evrov vrednega sodelovanja
02. 11. 2016 10.56Pipistrel in Sino vidita veliko možnosti za sodelovanje, saj je Pipistrel pridobil dovoljenje za prodajo letal na Kitajskem, kar jim, kot so navedli, "odpira ogromne možnosti za prodajo na Kitajskem".
12-letnico vrgli iz aviona zaradi violine
30. 08. 2010 14.47Mlada violinistka Francesca Rijks se ni hotela ločiti od dragocenega inštrumenta. Ko so njo in družino prislili k nakupu dodatne karte še za godalo, je letalo poletelo brez njih.
Ogoljufana upokojenka: Hočem, da mi agencija vrne denar!
05. 08. 2010 14.35Astronomsko drag aranžma, ki je bil izveden nizkocenovno, nastanitev v zasebnih in umazanih penziončkih, prevoz z Ryanairom ... Tako se svoje nočne more spominja 60-letna upokojenka, ki je zoper turistično agencijo že podala pritožbo.
Poznate svoje pravice?
15. 12. 2009 17.28Po celem svetu se pričenja praznična selitev narodov, ki vsako leto povzroči tudi nemalo nevšečnosti na večjih prometnih vozliščih. Ste vedeli, da vaše potniške pravice ščiti celo evropska zakonodaja.
Kaj storiti, ko se letalske družbe požvižgajo na vas?
05. 07. 2009 06.16Je bil vaš let neupravičeno odpovedan? Do odškodnine ste upravičeni, če niso bile za to krive izredne razmere. V skrajnem primeru vam pripada odškodnina v višini 600 evrov.
Je vaš dopust katastrofa? Pritožite se!
04. 05. 2009 14.26V poplavi ponudnikov izletov in potovanj ter množice turističnih agencij na vsakem vogalu je dobro vedeti, da imamo potrošniki določene pravice do odškodnine oziroma povrnitve stroškov.
Uvozili bomo lahko več
28. 11. 2008 14.55Carinska uprava je zvišala oprostitve plačil dajatev. Iz tujine lahko brez plačila dajatev prinesemo za 430 evrov dobrin.