vračilo blaga
ZPS svetuje: poznajte svoje pravice pri spletnih in prazničnih nakupih
28. 11. 2024 04.48Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na ključne pravice pri spletnih nakupih. Spoznajte, kako uveljaviti 14-dnevni odstop od pogodbe, vračilo izdelkov in kaj storiti, če trgovec zavrne zahtevo. Za brezskrbne praznične nakupe!
Kako učinkovito uveljavljati garancijo?
05. 02. 2024 04.31Garancija predstavlja zavezo prodajalca ali proizvajalca, da bo bodisi popravil ali zamenjal blago bodisi vrnil celotno kupnino, če izdelek ne ustreza obljubljenim specifikacijam oziroma lastnostim, navedenim v garancijskem listu ali oglasu. Preverite, kakšne pravice imajo in s kakšnimi težavami pri uveljavljanju garancije se najpogosteje soočajo slovenski potrošniki!
Kaj se zgodi, ko oblačila vrnemo spletnemu prodajalcu?
21. 08. 2023 11.43V zadnjem času, ko se je kriza poglobila, pa spletni trgovci opažajo porast vračanja oblačil. To spletne trgovine skrbi, saj jim stranke na tak način ustvarjajo dodatne stroške. Prav tako ni najbolj jasno, zakaj se kupci odločijo za vračilo določenih kosov oblačil.
V tem primeru dobite denar nazaj
13. 03. 2023 05.00Nakupovanje iz udobja domačega kavča je danes navada večine Slovencev in Slovenk. Zakaj bi se odpravili v fizično trgovino, če se lahko izognete uporabi avta, gnečam na cesti in v trgovini? Spletne strani so tako preproste, da enostavno izberete izdelek in način plačila, potem pa nestrpno čakate, da dostavna služba dostavi paket, če le niste ena od žrtev spletnih prevar in do dostave ne bo nikoli prišlo. Na kaj morate biti pozorni in kako se lahko zaščitite, da boste po spletu nakupovali bolj mirno, si preberite v nadaljevanju.
"Ne bi smeli kaznovati podjetnikov, ki so kljub epidemiji uspešno poslovali"
31. 01. 2022 08.13V epidemiji covid-19 je država predvidela denarno pomoč za podjetja in podjetnike, zdaj pa jo morajo številni vračati. Pri določenih se je namreč naknadno ob računanju letnih prihodkov izkazalo, da niso upravičeni in da morajo povrniti denar, saj so bili njihovi poslovni rezultati boljši od predvidenih. Mnogi svarijo, da so ogrožena delovna mesta, da pomoči ne zmorejo povrniti, da se lahko znajdejo v likvidnostnih težavah. V interesnih združenjih opozarjajo in predvsem poudarjajo, da ne bi smeli "kaznovati" tistih, ki so kljub epidemiji poslovali uspešno.
Boste božična darila kupovali prek spleta? Potem preverite to!
01. 12. 2021 10.05Zakorakali smo v veseli december, ko nakupovalna mrzlica doseže vrhunec. Ta se je zaradi razmer, pa tudi zaradi udobja, v zadnjih dveh letih skorajda v celoti preselila na svetovni splet. A v poplavi prazničnih akcijskih ponudb in množici spletnih trgovin lahko nepreviden potrošnik hitro nasede spletnim goljufom, zato je dobro vedeti, kako se učinkovito zavarovati pred njimi.
To kupujejo Slovenci na črni petek
25. 10. 2021 04.30Kaj se izplača kupiti na črni petek, ne pa čakati na poznejši decembrski čas? Na kaj je treba biti pozoren ob nakupu ter kako je z reklamacijami, garancijami, vrnitvami in zahtevami kupnine? Preverite!
Storite to, če ste kupili izdelek z napako
14. 10. 2019 09.09Nakup, ki je obetal veliko zadovoljstva, se lahko spremeni v pravo razočaranje. In lahko se kaj hitro zgodi tudi vam, zato je še toliko bolj pomembno, da poznate svoje pravice, ki jih imate kot potrošnik.
Da se vam med spletnim nakupom ne zgodi to
22. 11. 2018 11.00Na črni petek in spletni ponedeljek previdno po nakupih. Preverite, kakšne pravice imajo potrošniki v primeru nakupa v tuji spletni trgovini?
Letos bo smetišča po ZDA napolnilo tri milijarde ton prazničnih 'daril'
04. 01. 2018 08.30Ameriški potrošniki bodo v trgovine vrnili za okrog 90 milijard dolarjev prazničnih daril.
'Pri menjavi hlač je trgovka od mene zahtevala ime, naslov in telefonsko!'
03. 05. 2016 10.36Trgovka je bralki ob menjavi hlač zaradi napačne številke dala izpolniti listek, na katerega bi morala zapisati ime in priimek, naslov, telefonsko številko in elektronsko pošto. Na vprašanje, zakaj potrebujejo podatke in na podlagi česa jih zbirajo, ni znala odgovoriti.
Na kaj je treba paziti pri razprodajah?
06. 01. 2014 08.08Prvi ponedeljek po novem letu je čas razprodaj zimskih oblačil in obutve. Kadar kupimo nekaj, kar resnično potrebujemo, lahko uživamo v kar lepem prihranku. Je pa treba paziti, da nas prodajalci ne zavedejo.
Jeza ob valentinovem – s kijem za baseball popolnoma razbil trgovino!
12. 02. 2013 12.14V nakupovalnem središču v Angliji so bili včeraj priča nenavadnemu agresivnemu dogodku, ko je še neimenovani mladenič v navalu besa s palico za baseball popolnoma razbil draguljarno.
Kam po darila? Ah, kar domov v fotelj!
12. 12. 2012 11.57Vam je pred prazniki odveč preživeti dolge ure med trgovskimi policami in v vrsti pred blagajno? Temu se lahko izognete z nakupovanjem daril preko spleta, ki je vse bolj v porastu.
Ko na Hrvaškem nakupujem, vračilo denarja pričakujem!
13. 06. 2011 10.24Nakupovanja z vračilom davka smo vajeni še iz časa pred Evropsko unijo. Takrat smo se Slovenci po nakupih večinoma odpravili v Avstrijo, kjer smo dobili povrnjen davek oziroma po domače 'merverštojer'.
Pazite se božičnih prevar!
17. 12. 2009 14.16Božič je praznik, ki naj bi v nas vzbudil le najboljše. Toda vedno se najde kdo, ki bo to z veseljem izkoristil in nas poskusil ogoljufati. Poglejte, kje morate biti še posebej pozorni!
Kupovati se da brez davka
07. 10. 2009 13.22Uvedba davka na dodano vrednost (DDV) je omogočila tudi tujim kupcem, ki kupujejo v Sloveniji, vračilo plačanega DDV.