zveza potrošnikov
ZPS opozarja na pomembnost sledljivosti in porekla živil
30. 09. 2025 11.52Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja, da bi morali biti podatki o poreklu in sledljivosti osnovnih živil vedno jasno navedeni, a se v praksi pogosto izkaže drugače. Raziskava je pokazala, da so najbolj pregledno označeni meso in jajca, sicer pa je transparentnost močno odvisna od vrste izdelka in zakonodajnih zahtev.
Prevara s paketi: ZPS svari pred plačevanjem odkupnin za nenaročene pakete
19. 08. 2025 10.19Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja na novo oblike prevare, s katero se vse pogosteje srečujejo slovenski potrošniki. Potencialnim žrtvam je na dom dostavljen paket, ki ga niso naročili, za njegov prevzem pa je treba plačati odkupnino. Paket je običajno brez vrednosti, potrošniki pa denarja v večini primerov ne dobijo nazaj.
Kako privarčevati pri nakupih hrane: 10 učinkovitih nasvetov, ki delujejo
02. 07. 2025 03.22Odkrijte 10 preverjenih načinov, kako prihraniti denar pri vsakodnevnih nakupih hrane – od načrtovanja obrokov do pametnega izkoriščanja popustov in lokalnih virov.
Opozorilo ZPS: Pazljivo z visokimi obrestnimi merami neobank
10. 04. 2025 10.29V času nizkih obrestnih mer pri tradicionalnih bankah se vedno več ljudi obrača k neobankam, ki ponujajo privlačnejše obrestne mere. Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja na pasti, ki se lahko skrivajo za mamljivimi ponudbami.
ZPS: Pri najemu kredita obresti niso edini strošek
19. 03. 2025 10.21Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) tiste, ki želijo najeti kredit pri banki, opominja, da obresti niso edini strošek, ki ga morajo pri tem upoštevati. Poleg stroškov odobritve in zavarovanja nekatere banke zaračunavajo tudi strošek vodenja kredita, so navedli.
'Ni smiselno, da se za decembrske praznike zadolžite'
19. 12. 2024 04.58December je tradicionalno čas velikih nakupov, a letos marsikdo razmišlja drugače – manj potrošniško in bolj usmerjeno v odnose ter prijetno preživljanje časa z najdražjimi, so ob rezultatih spletne ankete o prazničnih nakupih zapisali na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Na zvezi ljudem svetujejo, naj se za decembrske praznike ne zadolžujejo.
ZPS svetuje: poznajte svoje pravice pri spletnih in prazničnih nakupih
28. 11. 2024 04.48Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na ključne pravice pri spletnih nakupih. Spoznajte, kako uveljaviti 14-dnevni odstop od pogodbe, vračilo izdelkov in kaj storiti, če trgovec zavrne zahtevo. Za brezskrbne praznične nakupe!
Spletni prevaranti lahko v žrtvinem imenu najamejo tudi hitri kredit
09. 10. 2024 10.23Številne spletne zlorabe, od kartičnih zlorab do vdorov v spletno ali mobilno banko, za uporabnike pomenijo veliko tveganje. Spletni prevaranti lahko žrtvi ob nedovoljenem vstopu v spletno banko ukradejo vse prihranke. A ne le to, v njenem imenu lahko najamejo še hitri kredit in počrpajo tudi ta sredstva, opozarjajo na Zvezi potrošnikov Slovenije.
Obrestne mere za stanovanjske kredite nekoliko nižje
08. 03. 2024 04.05V Zvezi potrošnikov Slovenije pravijo, da so zaznali znižanje obrestnih mer za stanovanjske kredite.
Evropske potrošniške organizacije s pritožbo nad Meto zaradi obdelave podatkov
29. 02. 2024 09.44"Izbira 'plačaj ali privoli', ki jo je Meta vsilila potrošnikom, je dimna zavesa, ki naj bi prikrila pravo problematiko nezakonite obdelave podatkov," so prepričani v potrošniških organizacijah.
Potrošniki v Nemčiji zaradi zvišanja cen tožijo dva energetska velikana
22. 11. 2023 05.00Nemška združenja potrošnikov so sporočila, da so vložila tožbe proti dobaviteljema toplote EON in Hansewerk Natura, češ da sta s povišanjem cen kršila zakonodajo.
Kako izbrati primeren hladilnik?
17. 08. 2023 08.52Ko nakupujemo gospodinjske aparate, moramo dobro razmisliti, kakšne so naše potrebe. Le tako bomo namreč v prihodnosti tudi privarčevali.
Pravice turistov v primeru izrednih razmer
25. 07. 2023 13.49ZPS je v luči izrednih razmer na nekaterih turističnih destinacijah po svetu opozorila na pravice potrošnikov. Ti lahko od rezervacije paketnega potovanja pri turistični agenciji odstopijo brez plačila odškodnine v primeru izrednih okoliščin, ki vključujejo naravne nesreče, kot so poplave, požari ali izredne vremenske razmere.
Tudi z bančnimi storitvami lahko privarčujete
21. 06. 2023 04.45Banke svoje storitve, med njimi dvig gotovine na bankomatih doma in v tujini, zaračunavajo različno. Zato zveza potrošnikov in združenje bank svetujeta potrošnikom, naj cene vnaprej preverijo pri svojih bankah. Dvig na napačnem bankomatu ali z napačno kartico je lahko precej drag.
'Generativna umetna inteligenca ogroža pravice potrošnikov'
20. 06. 2023 12.04V zadnjih mesecih je prišlo do bliskovite rasti ponudbe storitev, ki jih poganja generativna umetna inteligenca, ta pa ogroža pravice potrošnikov in briše meje med resnično in umetno vsebino, opozarjajo pri Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Zato so na pristojna ministrstva naslovili tudi poziv k preiskavi te tehnologije.
Pri nakupu hrane bodite pozorni na to!
26. 09. 2022 09.53Razlika med "porabiti do" in "uporabno najmanj do" je za marsikoga misterij. A slednji vam lahko prihrani veliko denarja.
Ali bi vas motilo, da vam bankomat ne omogoča dviga bankovca za 10 evrov?
25. 08. 2022 11.16Ste tudi vi med tistimi, ki na bankomatu dvigujete bankovce za 10 evrov? Če ste, potem morate vedeti, da to ne bo več mogoče na vseh bankomatih.
Potujete s turistično agencijo? Bodite pozorni na to
29. 07. 2022 05.00Zveza potrošnikov Slovenije svetuje, naj potrošniki na vsako neskladnost opozorijo že med samim potovanjem. Če povišanje cene presega osem odstotkov cene turističnega paketa, lahko potrošnik od rezervacije odstopi brez stroškov.
Kaj je menstrualna revščina?
12. 04. 2022 05.00V Veliki Britaniji so pred časom ugotovili povezavo med izostanki od pouka zaradi menstruacije, zato so uvedli projekt, da so vložki in tamponi na voljo vsem, ki jih potrebujejo, da bi se lahko redno udeleževali izobraževanja. Bi tako lahko bilo tudi pri nas?
Tako se obdarujemo v družini s tremi otroki
15. 11. 2021 04.45Decembrskih nakupov se je treba vselej lotiti preudarno, premišljeno in z izdelanim finančnim načrtom. Prve nakupe je smiselno opraviti v drugi polovici novembra, okoli črnega petka in spletnega ponedeljka, ter po spletu, vse bolj pa so v zadnjem času priljubljena tudi doma izdelana in okolju prijazna darila.
Podaljšanje odloga plačil kreditov: ukrep se kmalu izteče
10. 02. 2021 08.28Bodo odlog plačil kreditov podaljšali do konca leta?
Novosti v letu 2021: prenovljen sistem obdavčitve motornih vozil
18. 12. 2020 10.13Državni zbor je sprejel nov zakon o davku na motorna vozila, s katerim se bo obdavčitev motornih vozil preoblikovala tako, da bo namesto prodajne cene odločilna okoljska komponenta. Hkrati bo zakon ukinil davek na luksuzne avtomobile in uvedel nekatere administrativne poenostavitve. Spremembe bodo veljale od 1. januarja 2021.
ZPS: Vzpostavite konkretna pravila in učinkovit sistem nadzora nad cenami goriv
02. 10. 2020 11.31V ZPS so se odzvali na odločitev vlade, da se sprosti oblikovanje cen vseh naftnih derivatov na vseh bencinskih servisih. Kaj jih skrbi?
Ali je 'super akcija' res super?
17. 09. 2020 12.45Tisti, ki ne razumejo vseh finančnih storitev ali pa imajo s tem manj izkušenj, lahko na podlagi zavajajočih ali nepopolnih informacij sprejmejo napačne odločitve, opozarjajo v Zvezi potrošnikov Slovenije.
Zaračunavanje 'korona storitve': ali je pri nas takšna praksa sploh dovoljena?
10. 07. 2020 07.04Špance je najprej prizadela stroga karantena, ko se je javno življenje končno vrnilo in so se odprli restavracije in lokali, pa so potrošnike doletele podražitve. Mnogi gostinci so namreč začeli zaračunavati tako imenovano "korona storitev". Pri nas takšne prakse v Zvezi potrošnikov Slovenije še niso zaznali. Tržni inšpektorat pa je jasen: zaračunavanje posebnega dodatka na računu bi pomenilo uporabo nepoštene poslovne prakse. A to še ne pomeni, da dodatnih stroškov, ki jih imajo zaradi epidemije, gostinci niso prevalili na potrošnike.
'Odlog ne pomeni, da bodo banke v tem obdobju prenehale obračunavati obresti'
17. 04. 2020 11.58Dozdajšnja zaščita posojilojemalcev pred posledicami epidemije novega koronavirusa ni zadostna, menijo v Zvezi potrošnikov Slovenije. Kaj torej predlagajo?
Ker smo več doma, porabimo več elektrike
15. 04. 2020 09.37Te dni smo ves čas doma, in sicer vsi družinski člani. Posledično porabimo tudi več elektrike. Tako se lahko zgodi, da nekateri odjemalci prejmejo morda tudi višje zneske kot običajno. A ni treba, da je tako.
Pralni stroj se je pokvaril. Kako kupiti novega in na kaj biti pozoren?
08. 04. 2020 11.11Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na nejasnosti pri ponudbi v spletnih trgovinah. Kje je težava?
Nemška zveza potrošnikov: to morate vedeti o bankomatih v tujini
16. 08. 2019 09.13Nemška zveza potrošnikov je pod drobnogled vzela bankomate v tujini. Kaj je ugotovila?
Če potrošniki stopijo skupaj, lahko dosežejo dobro ponudbo
30. 01. 2019 13.05ZPS potrošnike znova vabi k skupinskemu nakupu elektrike in plina. V preteklih dveh kampanjah so gospodinjstva skupno prihranila 2,2 milijona evrov.
EU pravila o varstvu potrošnikov med strožjimi, a jim bo treba dati zobe
18. 05. 2018 10.22Evropska pravila o varstvu potrošnikov se bodo še zaostrila.
Kako so banke lani obračunavale stroške poslovanja z bančnim računom?
16. 01. 2017 15.09Banke so bile po ugotovitvah ZPS lani bolj zmerne pri višanju stroškov poslovanja z bančnim računom, čeprav so bile nekatere podražitve mnogo bolj občutne kot v letih prej. Kdo je dražil in kdo ne?
Bodo zaščitili imetnike delnic? V ZPS opozarjajo na (pre)visoke stroške
25. 10. 2016 11.25Imetniku delnic v vrednosti 50 evrov ne bi smeli zaračunati več kot 25 centov na leto, ob ukinitvi registrskih računov poudarjajo pri ZPS. Po njihovih izračunih pa bo povprečno plačal 10,99 evra.
ZPS poziva ministrstvo k neodvisnemu testiranju Volkswagnovih vozil
22. 08. 2016 12.12Leto dni po priznanju prirejanja izpustov Zveza potrošnikov Slovenije poziva infrastrukturno ministrstvo, naj poskrbi za neodvisno testiranje njihovih vozil v Sloveniji.
EPILOG: Kupcem lažejo ali je težava v testih?
30. 10. 2015 09.02Poraba avtomobila, (ne)varčni pralni stroji, (ne)učinkoviti pralni praški ... Ekipa oddaje EPILOG je preverila, kdo stoji za trditvami, na katere se kot kupci zanašate.
Neverjetno, kaj je pokazala danska skrita kamera
11. 08. 2015 09.09Si predstavljate, da pridete v pekarno po štruco kruha, prodajalka pa poleg plačila zahteva še dostop do vaših telefonskih sporočil? Danci so postavili skrito kamero in preverili, koliko osebnih podatkov smo pripravljeni dati.
Preverjajo postopek prekinitve naročniškega razmerja
13. 07. 2015 10.03Zaradi opozarjanja na previsoke cene postranskih storitev smo lahko v kratkem priča nižanju cen storitev, pravijo na agenciji za varstvo konkurence. Telefonski operaterji pojasnjujejo, da so cene upravičene.
Zaračunali naj bi tudi, če naročnik umre
07. 07. 2015 14.25V ZPS opozarjajo na stroške telefonije: okoli 10 evrov priključnine, pet evrov ob zamenjavi operaterja. Evri za drugo številko in SIM kartico, evri ob menjavi paketa, ob izpisu računa, ob prekinitvi naročnine ...
Pozor pri sklepanju turističnih zavarovanj!
19. 06. 2015 14.32Zveza potrošnikov Slovenije pred poletnimi počitnicami svetuje, da si pravočasno zagotovite evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja. Če pa sklepate tudi turistično zavarovanje, primerjajte ponudbe in preberite pogoje.
Novica, ki je ne smete spregledati!
19. 03. 2015 09.45Banke bodo po ugotovitvah Zveze potrošnikov Slovenije znova dražile poslovanje z bančnim računom.
Pozor, če nameravate vzeti kredit!
07. 02. 2014 08.18Kako do čim boljšega in čim bolj ugodnega kredita, smo se pogovarjali z Boštjanom Krisperjem z Zveze potrošnikov Slovenije. Ta je opozoril na nekaj pasti, ki se jim je treba ogniti.
2 največji napaki, ki ju delamo Slovenci!
15. 01. 2015 10.42Pogosto ne varčujemo, čeprav bi lahko. Ko varčujemo, pa sprejmemo odločitev, kako bomo denar dajali na kupček, brez zadostnega premisleka, pravi finančni strokovnjak Boštjan Krisper z Zveze potrošnikov.
Pri servisu avtomobila je mogoče prihraniti tudi 50 odstotkov
09. 01. 2015 14.06Cene, ki jih za servisiranje avtomobila zaračunavajo na različnih servisih, se lahko močno razlikujejo, pravijo pri Zvezi potrošnikov. Prihranek je lahko celo 50-odstoten.
Pri servisu avtomobila je mogoče prihraniti tudi 50 odstotkov!
08. 01. 2015 14.10Zveza potrošnikov je danes sporočila, da je njihova raziskava pokazala, da so prihranki pri rednih servisih lahko tudi več kot 50-odstotni, pri čemer pa niso upoštevali morebitnih akcijskih ponudb uradnih serviserjev.
Preberite to opozorilo, preden sklenete kakršno koli zavarovanje
10. 12. 2014 08.10Čedalje več zavarovalnic poskuša ljudi prek telefona prepričati, da bi pri njih sklenili najrazličnejša zavarovanja. Toda Zveza potrošnikov močno odsvetuje, da se za tega odločimo tako na hitro.
Opozorilo, če imate kartico z odloženim plačilom!
17. 11. 2014 10.55Če plačujete s kartico z odloženim plačilom, podjetje, kjer z njo opravite nakup, nima pravice, da vam zaradi tega poleg cene zaračuna še zamudne obresti, pravi Zveza potrošnikov.
Kako kakovostni so najcenejši izdelki?
18. 09. 2014 08.07So proizvodi, ki jih trgovine prodajajo pod svojim imenom, enako kakovostni kot tisti priznanih znamk? Strokovnjaki pojasnjujejo, da so tudi tisti najcenejši lahko zelo kakovostni.
Opozorilo, če ste uporabnik spletne banke!
06. 08. 2014 08.54Zveza potrošnikov opozarja, da premalo uporabnikov spletne banke pazi, da njihovega dostopa ne bi kdo zlorabil in se tako dokopal do njihovega težko prisluženega denarja.
Pozor, razprodaje so lahko past!
14. 07. 2014 09.38Medtem ko so mnogi trgovci že dober teden potrošnike privabljali z različnimi akcijami in s popusti, pa se danes začenjajo tudi uradne poletne sezonske razprodaje tekstila in obutve. Poleg domačih potrošnikov se sezonskih razprodaj tekstilnega blaga in obutve v juliju ter avgustu radi udeležijo tudi kupci iz sosednjih držav, Italije in Hrvaške.
Pozor, če uporabljate kartico izven evrskega območja!
04. 07. 2014 11.39Zveza potrošnikov opozarja, da moramo vedno premisliti, kako bomo na počitnicah plačevali. Tako se zavarujemo pred previsokimi dodatnimi stroški pa tudi zlorabami, ki imajo lahko hude posledice.
Pomembno opozorilo, če ste ali boste vzeli posojilo!
13. 05. 2014 08.10Zveza potrošnikov Slovenije opozarja, da so banke pri navajanju stroškov, ki jih boste imeli z vračanjem posojila, nemalokrat preveč netransparentne. Svetujejo dobro mero opreznosti.
Nujno opozorilo, če imate odprte trajnike
01. 04. 2014 10.32Zveza potrošnikov opozarja, da nekatere banke storitve povezane s trajniki zaračunavajo, čeprav jih po spremembi pravil pred letom dni ne bi več smele.
Pozor, če kupujete prek spleta!
01. 04. 2014 08.10Na spletu so prodajalne odprte 24 ur, in to, da je nekaj lepega oddaljeno le nekaj klikov stran, zna hitro premamiti. A pozor! Ne kupujte, dokler se ne naučite prepoznati strani, ki niso varne.
Mislili so, da kupujejo meso - v resnici pa ...
09. 12. 2013 09.53Na Otoku so razkrili, da kupci za kilogram zamrznjenega piščanca nemalokrat plačajo skoraj dva evra več samo zato, ker nekateri proizvajalci, da bi več zaslužili, mesu dodajo precej vode.
Igranje po spletu prinese astronomske račune
23. 05. 2013 14.58Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja, da prinašajo nakupi znotraj aplikacij za mobilne telefone in spletnih iger vrsto pasti, saj se lahko na videz poceni ali celo brezplačna aplikacija spremeni v konkretno praznjenje uporabnikovega računa.
Kako danes do kredita?
18. 04. 2013 15.55Zveza potrošnikov Slovenije je objavila primerjavo ponudbe stanovanjskih kreditov pri bankah, ki poslujejo na področju Slovenije. Ugotovili so, da so fiksni pribitki vedno višji, dostop do denarja pa ima vedno manj ljudi.
Kako pošteni so slovenski trgovci z zlatom?
04. 07. 2012 10.37Upočasnitev rasti cene zlata na svetovnih trgih je mnoge potrošnike spodbudila k razmisleku o prodaji zlata, ki ga ne potrebujejo več. Pri Zvezi potrošnikov Slovenije so obiskali osem ponudnikov, ki odkupujejo zlato, in ugotovili, da lahko razlika med "najboljšim" in "najslabšim" znaša tudi do 30 odstotkov.
Razlika v ceni tudi več kot 1000 evrov
25. 04. 2012 15.26Za devetdnevni najem avtodoma je treba plačati od 540 do 1755 evrov. Pred najemom je priporočljivo preveriti tudi dodatne stroške in stanje avtodoma, pozorno pa velja prebrati tudi pogoje najema.
Pazite, da vas zavarovalni agent ne bo vlekel za nos!
11. 11. 2011 11.47Zavarovalni zastopniki ne upoštevajo interesa potrošnika, ampak jih zanimajo predvsem lastni dobički, je odkrila raziskava ZPS.
6 vprašanj pri izbiri spletne banke
12. 12. 2011 11.05V tujini je spletno bančništvo v porastu. Tudi pri nas banke ponujajo vse več storitev preko spleta, le z eno pa lahko poslujete samo preko interneta.