Nakupovanje prek spleta je v zadnjih dveh letih doživelo neverjeten porast, predvsem zaradi globalne situacije. Ob omejitvi javnega in družabnega življenja je bila spletna trgovina najprej tako rekoč nuja, ki se je pozneje zaradi udobja in enostavnega rokovanja pri mnogih razvila v navado. Zgovoren je podatek, da je kar tri četrtine Slovencev že opravilo vsaj en nakup prek spleta. To nas v bistvu ne sme čuditi, saj je tovrstno nakupovanje manj stresno in nam prihrani veliko časa, prav tako pa se je v zadnjih mesecih močno poenostavil in izpopolnil sistem morebitnih vračil, ko so v vse več primerih povsem brezplačna.
Pasti lažnih spletnih trgovin
Poenostavitev spletnega nakupovanja pa žal ne pomeni tudi večje varnosti. V pestrem prazničnem kibernetskem prodajnem vrvežu kupci večkrat iščemo spletne naslove, kjer lahko izdelek dobimo najceneje. Tako lahko nehote naletimo na lažno spletno trgovino, ki je sicer videti popolnoma enako kot prava, a gre zgolj za spletno stran z lepimi fotografijami, za predstavitvijo pa ne stoji legitimno podjetje. Takšen nakup predstavlja veliko tveganje, saj kupec plačanega blaga ne bo prejel, lahko pa pride tudi do zlorabe podatkov plačilne kartice. Na srečo se lahko pred tovrstnimi scenariji ustrezno zavarujemo!
Žal ne obstaja en sam opozorilni znak, ki bi z gotovostjo kazal na spletno prevaro. Spletni uporabniki moramo zato poiskati čim več informacij in se naučiti brati med vrsticami. Če naletimo na stran, ki je ne poznamo, je priporočljivo, da najprej preverimo njeno istovetnost na spletnih povezavah, ki so temu namenjene. Sumničavi smo lahko že, če spletna stran ponuja veliko nižje cene kot ostali ponudniki in če sam nakup ne poteka po ustaljeni praksi. Zato je vedno treba upoštevati pet načel varnega nakupa – preveri ceno, preveri pogoje uporabe, preveri podjetje, preveri domeno, preveri izkušnje drugih kupcev.
Pomembno je tudi, katero plačilno sredstvo kupec izbere oz. kaj mu trgovec ponudi. Če spletni trgovec izrecno zahteva nakazilo prek sistemov Western Union, MoneyGram ali Paysafe Card in ne omogoča drugega načina plačila, je to zelo velik znak za alarm. Tovrstni plačilni sistemi so namreč namenjeni hitremu prenosu denarja fizičnim osebam, sledenje prejemniku nakazila ni možno, kar je tudi glavni razlog, zakaj so priljubljena izbira plačilnega sredstva spletnih goljufov.
Kaj storiti, če postanete žrtev spletnih goljufov?
Da je šlo pri spletnem nakupu nekaj hudo narobe, vam bo postalo jasno najpozneje takrat, ko boste opazili neobičajno dejavnost (ali še huje – dejavnosti!) na vaši kreditni kartici. V takem primeru je nujno takoj ukrepati. Nemudoma se obrnite na svojo banko in blokirajte plačilno kartico. Morda boste še lahko zahtevali vračilo denarja in preprečili nadaljnjo krajo. Goljufijo obvezno prijavite, saj prav vaše informacije lahko pomagajo ujeti nepridiprave in preprečiti nadaljnje spletne zlorabe. O dogodku obvestite svoje prijatelje na družbenih omrežjih, ki so odličen kanal za deljenje tovrstnih informacij.
Zagotovo si nihče med nami ne želi, da bi mu veselo praznično vzdušje pokvarili spletni goljufi, obenem pa tako rekoč ni mogoče, da bi vse nakupe pred koncem leta opravili v fizičnih trgovinah. Kaj torej storiti? Ena izmed najbolj zanesljivih rešitev je zavarovanje spletnih nakupov, ki popolnoma brezplačno pripada uporabnikom kartic Mastercard World in Mastercard World Elite.
Nedavna raziskava Masterindex* iz leta 2021 je namreč potrdila, da je več kot polovici od 76 odstotkov Slovencev, ki nakupujejo prek spleta, najbolj pomembna prav varnost bančnega računa. Na podlagi teh rezultatov je zato globalno tehnološko podjetje Mastercard, ki postavlja trende na področju digitalnih plačil, razvilo zavarovalni paket spletnega nakupa (E-Commerce insurance package), ki ga lahko imetniki kartic Mastercard World in Mastercard World Elite aktivirajo povsem brezplačno in so na ta način zaščiteni tako pri nakupovanju kot tudi v primeru kraje ali nastale škode, poleg tega pa so deležni še podaljšane garancije in garancije najugodnejše cene za spletne nakupe.
Zavarovalni paket spletnega nakupa (E-Commerce insurance package) vsebuje tri različna zavarovanja:
- Podaljšana garancija (za nakupe do 2000 eur)
Eno (1) dodatno leto garancije proizvajalca za gospodinjske aparate in elektroniko, kot so pametni telefoni in prenosni računalniki.
- Garancija najugodnejše cene za spletne nakupe (do 500 eur)
Uporabniku je zagotovljeno vračilo razlike med nakupno ceno izdelka in nižjo ceno za isti izdelek, ki jo najde v drugi spletni trgovini v 15 dneh od nakupa (minimalna cena posameznega izdelka 15 EUR; minimalna razlika v ceni 15 EUR).
- Zaščita pri spletnem nakupu (do 2000 eur)
Zaščita pred krajo izdelka ali poškodbami zaradi poplav ali požara v kraju bivanja v 90 dneh po nakupu. Zavarovalnica bo popravila ali zamenjala izdelke, ki jih krije zavarovanje, ali pa imetniku kartice povrnila znesek, enakovreden kupnini izdelka.
Dodatne informacije o zavarovanju spletnih plačil najdete TUKAJ.
Varno nakupovanje + obogatena potovalna izkušnja = mirno življenje
A to še ni vse! Imetnikom kartic Mastercard World in World Elite so na voljo tudi ugodnosti, ki bogatijo uporabnikovo potovalno izkušnjo in prihranijo na njihovem času. Med njimi ne gre spregledati storitve hitrega prehoda, s katero lahko imetniki na že več kot 40 mednarodnih letališčih po vsem svetu preskočijo dolge čakalne vrste in se prednostno pomaknejo naravnost do varnostne kontrolne točke. Prav tako ni zanemarljiva niti možnost koriščenja ekskluzivnega letališkega poslovnega salona na mednarodnem letališču Jože Pučnik v Ljubljani, ki je za imetnike kartice Mastercard World Elite celo povsem brezplačna, imetnikom Mastercard World pa omogočena proti plačilu.
Potegujte se za nepozaben eliten vikend oddih!
Do praznikov nas loči še nekaj tednov, kar je več kot dovolj časa, da si tudi vi priskrbite svojo kartico Mastercard World ali Mastercard World Elite ter varno in enostavno opravite vse božične nakupe. Nato pa hitro izpolnite spodnjo prijavnico in z malo sreče bogato obdarite še sebe. Imetniki kartic World in World Elite lahko namreč sodelujete v ekskluzivni nagradni igri za bogato nagrado: nepozaben prestižen vikend oddih v slogu svetovnih zvezd.
Veliko sreče in veselo decembrsko praznovanje!
Sponzorirana objava
*Vir: Kantar Hoffmann (2020), Mastercard Advisor Analysis.
