Konkurence je ogromno. Skorajda ni branže, kjer ni gneče na prvi strani med Googlovimi zadetki. In to v vseh oblikah in preoblekah. Pomembni igralci na trgu imajo veliko referenc, ogromne budgete, številčne ekipe. Kaj pa mi? Kako se prebiti na zemljevid? Potem so tukaj različni prijemi, ki jih uporabljajo določeni prodajalci in nimajo veliko opraviti z lojalnostjo, etiko in legitimnostjo. Se bomo tudi mi, v boju za preživetje, lotili takih trikov?

Poleg tega je internet omogočil, da so zadeve izjemno hitro dostopne in še hitreje preverljive. Informacije potujejo s svetlobno hitrostjo. Če nas ni na spletu, pravzaprav ne obstajamo. Tudi lokalni kmetje že imajo spletne trgovine, duhovniki snemajo vloge. Kaj pa vi? Odzivni časi, če si želimo imeti dobro uporabniško izkušnjo, se merijo v sekundah. Milisekundah. In že zadnjič sem vam razložil, da se z zadovoljstvom kupca ne smete hecati.

Podjetniki se velikokrat sprašujemo, koliko se moramo "upogniti", da bomo dobili posel? Ali se res moramo prilagoditi stranki, tudi če ima nerealne zahteve? Ali bomo delali ob nemogočih urah in bomo venomer prisluhnili željam kupcev? Bomo vsakič privolili v znižanje cene in dodaten popust? Seveda si vsi želimo, da nam v poslu cvetijo rožice in da imamo veliko strank. Saj veste, kako pravijo. Od viška glava ne boli. Pa res ne?

In še zadnja dilema, na katero moramo odgovoriti, še preden se vprašamo, kako prodajati. Kaj prodajamo in kaj želimo doseči? Ali je naša storitev oziroma produkt tisti pravi? Velikokrat se nam zdi, da je naša ideja najboljša na svetu. Poleg tega se zanašamo na prijatelje in znance, da nam bodo pomagali. Zelo pomembno je namreč, da si narišemo pot, po kateri se bomo sprehodili. Ali si jo vsaj predstavljamo, vizualiziramo. Seveda bodo številne ovire in obvozi na poti, ampak zelo pomembno je, da imamo kompas.

V spodnjem VIDEU vam bom razkril, kateri so ključni dejavniki pri zgoraj naštetih izzivih in vprašanjih.

Povedal bom besedo ali dve o znanju, strokovnosti in uporabniški izkušnji. Pokazal vam bom, zakaj je pomembno ostati zvest sebi in vztrajati. In verjemite: pot ni enostavna. Je polna vzponov in padcev. Kot življenje. Je maraton.

Oglejte si video.

Članek odraža stališče avtorja in ne odraža nujno tudi stališča uredništva.