Po izboru AirlineRatings.com je letalska družba leta 2016 Air New Zealand. Že tretje leto je na samem vrhu zaradi novosti, okoljevarstva, poslovanja, varnosti in odnosa do zaposlenih, ima pa tudi najboljši ekonomski razred z udobnimi sedeži. V razlagi poudarjajo njihove prednosti in stalen tehnološki razvoj, pri katerem omenjajo pametne zapestnice za otroke, ki potujejo sami in aplikacijo, preko katere si lahko njihov potnik pred letom naroči najljubšo kavo. "So vodilni v industriji in postavljajo standarde za letalske družbe," so zapisali.

Po besedah generalnega direktorja Air New Zealand Christopherja Luxona so navdušeni zaradi priznanja že tretje leto zapored. "75. leto našega delovanja je bilo izjemno. Zadovoljstvo naših potnikov je vse večje, dosegamo rekordne poslovne rezultate, znamka je dobrostoječa, posel raste. Vendar ničesar ne bi mogli doseči brez 10.500 zaposlenih z izjemnim odnosom in strastjo, da bi Air Zealand postala resnično ugledna družba."

Najboljši prvi razred je v Etihad Airways s sedežem v Abu Dabiju, ki postavlja standarde, čeprav deluje samo 12 let.   

Singapore Airlines ponuja najboljši poslovni razred, ki je "eleganten, uporaben in zelo udoben". Air New Zealand se lahko pohvali z najboljšim ekonomskim razredom. Še posebej so pohvalili tako imenovani Skycouch, "ki je odličen za potovanje z dvema otrokoma".

Najboljši nizkocenovniki so Virgin America, Scoot, Kulula.com in Norwegian. "Morda niso najcenejše, a zagotovo ponujajo največ za svojo ceno. Odpirajo poti za zabavno potovanje, ki je dostopno vsem, ki si prej niso mogli privoščiti letenja."

Najboljše čakalnice na svetu ima Qantas. Ne samo, da ponujajo hrano in pijačo, v njih so tudi tuši za potnike, prav tako pa je urejen dostop do spleta. Avstralska družba je drugo leto zapored dobila tudi naziv zaradi najboljše hrane. V ekonomskem razredu ponujajo štiri menije, porcije so velike, hrano lahko naročite pred letom.   

Najbolj zabavni leti so na letalih Singapore Airlines. Letalska družba je v zgodnjih devetdesetih v vse sedeže vgradila program, ki so ga poimenovali KrisWorld.

Najbolj prijazne člane posadke imata Virgin Australia in Virgin Atlantic. "Osebje obravnava vsakega potnika kot posebnega gosta," so zapisali v razlagi.

Najboljših 10 letalskih družb za leto 2016:

1. Air New Zealand

2. Qantas

3. Etihad

4. Cathay Pacific

5. Singapore Airlines

6. Emirates

7. EVA Air

8. Virgin Atlantic/Virgin Australia

9. All Nippon Airways

10. Lufthansa