Raziskava združenja nemških PR agencij GPRA je pokazala, da Volkswagnu zaupa le še 43 odstotkov vprašanih Nemcev. Oktobra 2013 je svoje zaupanje v koncern izrazilo 84 odstotkov. Takrat je koncern užival največje zaupanje kupcev med vsemi proizvajalci - avtomobili znamk Audi in Volkswagen so pristali na prvem in drugem mestu lestvice.

Pozivi k spremembi testiranja

Škandal, v katerem je Volkswagen priznal goljufanje na testih škodljivih izpustov avtomobilov, je vodil k širšim pozivom k spremembam sistema nadzora. "Gre za sistemski problem, v katerem proizvajalci avtomobilov popačijo teste in zaobidejo okoljske predpise," so izpostavili v organizaciji Transport and Environment.

Po njihovih trditvah le en od 10 dizelskih avtomobilov izpolnjuje standard Euro 6. Ob tem uradni rezultati testiranj kažejo za do 40 odstotkov nižje izpuste ogljikovega dioksida od dejanskih izpustov ob običajni vožnji po cesti. "To kaže, da ne gre za problem, ki bi bil omejen na eno goljufivo podjetje ali le dizelske avtomobile," so izpostavili v organizaciji, katere poročilo je povzelo slovensko društvo za sonaravni razvoj Focus. "Škandal Volkswagen je le vrh ledene gore pri načinih, na katere avtomobilski proizvajalci manipulirajo s testi," so prepričani.

Pozivajo, da preiskave, ki so jih zaradi afere Volkswagen že zagnale številne članice EU, zajamejo teste vseh vozil. Evropska komisija pa bi po njihovem morala sprožiti svojo lastno preiskavo učinkovitosti testov s strani nacionalnih regulatorjev. "Način, kako avtomobile testiramo v Evropi, ne izpolnjuje svojega namena," so prepričani. Testi ne odražajo dejanske uporabe avtomobilov, postopki so slabo opredeljeni.

Testirani so le avtomobili, ki jih proizvajalci posebej izberejo in se razlikujejo od dejansko prodajanih, običajno teste izvajajo v laboratorijih proizvajalcev samih; slednji tudi plačajo celoten postopek. Predlagajo, da bi teste opravljal neodvisni homologacijski organ, nove modele vozil bi morali testirati tudi na cesti. Obenem bi moral biti tudi nadzor vozil, ki so že v uporabi.