Čeprav se sliši kontradiktorno, je prav nenadno povečanje prodaje podjetno pekarko spravil na rob propada. Kot poroča Daily Mail, je v svoji majhni pekarni mesečno naredila okoli 100 tort. Zaposlenih je imela osem ljudi in kljub temu poslovala z rahlim dobičkom. Podjetje Groupon jo je prepričalo naj v sklopu njihove internetne strani ponudi večji popust, ki ji bo prinesel nove stranke.

Rachel Brown je pripravila paket s kar 75 odstotnim popustom, v katerem je ponudila paket 12 tortic pod njihovo lastno ceno. Mislila je, da se bo odzvalo le nekaj ljudi. A odziv je bil neverjeten. Kupone s popusti je kupilo kar 8.500 ljudi, po tem pa so bili ponudbo prisiljeni umakniti.

Rachel je morala proizvodnjo povečati iz 100 tort na mesec na osupljivih 102.000. Da bi lahko zadovoljila vse povpraševanje je preko agencije zaposlila 25 dodatnih ljudi, ki so delali v treh izmenah. Že tako je bila postavljena cena prenizka, da bi lahko pokrila obstoječe stroške, sedaj pa si je zaradi povečanega obsega proizvodnje nakopala še nove.

Tako je izginil ves dobiček iz preteklega poslovanja. Da bi podjetje obdržali nad vodo, so bili prisiljeni nekaterim kupone celo zavrniti. Sedaj upajo, da bodo kljub preteku ponudbe nekatere stranke uspeli zadržati in tako nadoknaditi ustvarjeno izgubo.

Kot kaže pa je prišlo tudi do težav pri komunikaciji s podjetjem Groupon, saj trdijo, da so bili s pekarno v stalnih stikih, a da jim nikoli niso omenili težav zaradi prevelikega števila naročil, med tem ko Rachel Brown trdi ravno nasprotno, in sicer, da kljub stalnim pritožbam podjetje ni storilo nič, da bi jim pomagalo rešiti težave.