1. Vse se vrača, vse se plača

V vsakem poslu ima vse kar storite določene posledice. Včasih dobre, včasih slabe. Mogoče vam včasih ne bodo všeč, a vaša ravnanja bodo v vsakem primeru imela učinke. Zato ne pozabite na majhne stvari: na prijaznost, pravičnost, na nesebičnost, dobrodelnost. Majhne pozornosti lahko naredijo velik učinek!

2. Nihče ne mara vsevednežev

Ne bodite eden tistih, ki ljudi prekinja sredi stavka. Tudi če gre za ljudi, ki so vaši podrejeni. Nikakor ne smete popravljati in prekinjati svojih strank. Tudi zavijanje z očmi in vzdihovanje je strogo prepovedano. Ne vsiljujte svojega mnenja po nepotrebnem. Tudi drugi ljudje imajo včasih radi svoj prav.

3. Ne bodi 'cmera'

Čisto preprosto. Nehajte se pritoževati. Nihče ne mara ljudi, ki neprestano jamrajo in se pritožujejo. Še posebej ne v poslu. Bolj kot so časi težki, bolj so v poslu zaželjeni odločni ljudje, ki znajo premagovati ovire.

4. Življenje ni pravično

Nehajte se obnašati, kot da ste edini, ki se mu godi krivica. Življenje pač ni pravično. Poslovno okolje je enako za vse in 'krivice', ki se dogajajo užaljenim podjetnikom, so največkrat zgolj poslovna tveganja, ki se niso izšla.

5. Če 'to' počnejo vsi, ne pomeni, da moraš tudi ti

Če veliko ljudi počne enako stvar, še ne pomeni, da gre za pravilno ravnanje. Poleg tega v poslu pogosto uspejo le tisti, ki stvari počenjo drugače. Čredni nagon le redko prinese kaj dobrega posameznikom. Morda le tistim na čelu črede.

6. Uči se iz napak

Delati pomeni grešiti. Tako kot v življenju, tudi v poslu ne gre brez napak. A važno je, da se iz njih učimo. Številni uspešni poslovneži vedo, da je pot do uspeha tlakovana z napakami.

7. Opraviči se, če si storil napako

Gre za lekcijo, ki jo otrokom starši podajo precej zgodaj v življenju. A v poslu je včasih napake težko priznati. Še težje se je nekaterim za njih opravičiti, saj imajo občutek, da bi s tem izgubili ugled in predvsem avtoriteto. A prav v očeh ljudi, ki so bili zaradi vaše napake prizadeti, oškodovani ali užaljeni, boste na ugledu zgolj pridobili, če boste zmogli izreči besedo: 'Oprosti!'

8. Odrasti

Da bi se v poslovnem svetu obnašali odraslo, je potrebno kar nekaj izkušenj, tudi slabih. Kopica dogodkov, ki vas podrejo na tla in po katerih se morate pobrati, ter se iz njih veliko naučiti.