Potem ko je evropska komisarka za potrošnike Vera Jourova napovedala pogovore z nacionalnimi potrošniškimi organizacijami o morebitnem skupinskem ukrepanju proti Volkswagnu zaradi afere z izpusti, je vodja avtomobilskega giganta Matthias Müller za avstrijsko javno televizijo ORF dejal, da se bodo proti temu borili z vsemi pravnimi sredstvi.

"Odprti smo za vse pogovore. Smo kooperativni in konstruktivni, vendar vedno upoštevamo lokalne in tudi regionalne pravne okvire, ne pa kar si določen posameznik želi," je dejal. Dodal je, da je treba upoštevati, da obstajajo znatne razlike v zakonodaji v ZDA in Evropsko unijo.

Volkswagen je po izbruhu škandala s sporno programsko opremo v ZDA pristal na poravnavo, ki vključuje lastnike avtomobilov, zvezne okoljske regulatorje in zvezne države, plačal pa jim bo več kot 15 milijard dolarjev. V Evropi gre najprej za popravilo vozil, odločanje o odškodninah pa je v pristojnosti nacionalnih sodišč.

Po opozorilih Jourove je Volkswagen kršil evropska pravila glede nepoštenih poslovnih praks, in nemškemu koncernu očitala tudi pomanjkanje transparentnosti v odnosu do potrošnikov. Zato se namerava srečati z nacionalnimi potrošniškimi organizacijami s ciljem usklajenega evropskega pristopa. Ugotovila je namreč, da so različni pristopi, ki jih pristojni nacionalni organi nudijo v škandalu prizadetim potrošnikom.

Evropska komisija si namreč prizadeva, da bi v zvezi s poravnavami za evropske potrošnike, ki so bili prizadeti zaradi uporabe sporne programske opreme za goljufanje pri testih izpušnih plinov pri Volkswagnovih avtomobilih z dizelskimi motorji, našli usklajeno rešitev na evropski ravni. Komisija v primeru Volkswagna trenutno preučuje morebitne kršitve evropske zakonodaje, pri čemer se osredotoča zlasti na direktivo o nepoštenih poslovnih praksah in direktivo o prodaji potrošniškega blaga in garancijah.

V Bruslju menijo, da bi morali tako kot v ZDA dobiti odškodnino tudi lastniki Volkswagnovih avtomobilov v Evropi, ki so bili oškodovani. Jourova je v primeru skupinske tožbe sicer opozorila na problem obstoja različnih pravil in praks, zaradi česar je uveljavitev zakonodaje v EU težja kot v ZDA.