Za obiskovalce term in zdravilišč so trenutno veljavni pogoji za koriščenje gostinskih in turističnih storitev po tako imenovanem principu PCT (preboleli, cepljeni, testirani). Hoteli in druge nastanitve so lahko polovično zasedeni, bazene lahko uporabljajo zgolj hotelski gostje, obroke strežejo v jedilnicah za mizami, ki morajo biti vsaj tri metre narazen.

V Skupnosti slovenskih naravnih zdravilišč (SSNZ) menijo, da so omejitve rigorozne, neživljenjske in nesmiselne, pristojne pa pozivajo k rahljanju ukrepov. Opozarjajo, da sta turizem in gostinstvo v epidemiji ena od najbolj prizadetih panog z najbolj restriktivnimi ukrepi, ki so trajali zelo dolgo in še trajajo, čeprav ni nobenih primerov, ki bi dokazovali, da so bili vir okužb hoteli, bazeni ali savne. "Ustrezno upravljanje in vzdrževanje teh objektov, vključno z razkuževanjem, denimo s klorom, bi moralo virus inaktivirati v kopalni vodi v bazenih. Temu pritrjuje tudi najnovejša študija, ki so jo pripravili strokovnjaki z londonskega Imperial Collegea, ki navaja, da se virus ob stiku s klorirano vodo inaktivira v nekaj sekundah," so poudarili. Izpostavljajo, da je vendarle treba omogočiti kopanje tudi drugim, dnevnim obiskovalcem, ki si zdaj po njihovih opažanjih resnično že zelo želijo kopanja v bazenih in uporabe drugih velnes storitev. "To bo tudi ustrezen uvod v ponovno obratovanje zunanjih bazenskih kompleksov, ki se bodo pričeli odpirati s prihodom toplejšega in stabilnejšega vremena," so prepričani v SSNZ.

V zdraviliščih in termah zagotavljajo, da so že in bodo tudi v prihodnje v največji možni meri poskrbeli za zdravje, varnost in zadovoljstvo vseh gostov in tudi zaposlenih ter da so od začetka epidemije sprejeli dodatne protokole delovanja in ukrepanja za varno poslovanje v skladu z ukrepi in priporočili. Na prihajajočo poletno sezono se aktivno pripravljajo in upajo na rahljanje omejitev. Lani so poslovali v skladu s strogimi omejitvenimi ukrepi za preprečevanje širjenja novega koronavirusa. Nekateri nastanitveni obrati so bili zaprti, gostov je bilo občutno manj in vse se seveda pozna na poslovanju. Da bi preprečili prevelike izgube, so racionalizirali stroške, večina zaposlenih je bila na čakanju, obratovali so v bistveno zmanjšanem obsegu.

Zanimanje je veliko predvsem pri domačih gostih

Zaposleni se zdaj vračajo in ponekod iščejo tudi dodatne kadre, predvsem za delo v kuhinji in za organizacijo na nastanitvenih lokacijah. Gostje so željni vnovičnega obiska, nudijo jim različne marketinške akcije – pod različnimi pogoji ponujajo rezervacijo z možnostjo vrnitve vplačanega denarja, omogočajo zamenjavo z darilnimi boni ali drug termin, nudijo tudi določene ugodnosti za zgodnje rezervacije in plačila vnaprej.

V Termah Čatež so že odprti nekateri namestitveni obrati, drugi se postopoma odpirajo v skladu s sproščanjem ukrepov. Poleg nekaterih notranjih je odprtih tudi nekaj zunanjih bazenov, a izključno za goste v njihovih nastanitvenih obratih. Pri sprejemanju rezervacij beležijo povpraševanje večinoma domačih gostov in predvsem za poletne mesece, pri čemer upajo, da bo "poletje čim svobodnejše. Ne samo za slovenske goste, pač pa si želimo, da bi se situacija normalizirala vsaj še na sosednjih tujih trgih in bi meje vnovič lahko prestopali vsi. Pripravljeni pa smo, da nas bo 'varni' turizem – z maskami in s spoštovanjem osnovnih higienskih ukrepov (higiena kašlja, umivanje rok) – spremljal še nekaj časa."

V Termah Krka so od razglašene epidemije konec oktobra 2020 sprejemali zgolj paciente, ki so bili k njim napoteni na zdravljenje, in poslovne goste, od vladne sprostitve določenih ukrepov 26. aprila pa v hotelih zdraviliških enot znova sprejemajo tudi turistične goste. Hoteli so manj zasedeni kot pred epidemijo, gostom sta na voljo velneška ponudba in kopanje v bazenih s termalno in morsko vodo. Pričakujejo in upajo pa, da bodo junija odprli zunanje bazene in strunjansko plažo tudi za dnevne obiskovalce. Opažajo precejšnje zanimanje domačih gostov, ki zaradi omejitve potovanj iščejo oddih v Sloveniji, medtem ko gostov iz tujine skorajda ni, čeprav se v zadnjih dneh povečuje tudi število povpraševanj iz tujine za poletne mesece. Tako z umirjanjem epidemične situacije pričakujejo postopno rast obiska.

V Termah Olimia imajo odprtih nekaj nastanitvenih obratov, v kratkem načrtujejo vnovično odprtje večine kapacitet in storitev, "seveda vse v skladu s trenutno veljavnimi odloki, za katere pa glede na situacijo pričakujemo, da se bodo v prihodnje še nekoliko zrahljali". Sicer pa zaznavajo izjemno veliko povpraševanje slovenskih gostov in vikendi do sredine junija so v obeh hotelih že skoraj povsem zasedeni, upoštevajoč dovoljeno polovično zasedenost. Počasi se kapacitete polnijo tudi med tednom, prav tako opažajo veliko povpraševanje in rezervacije za poletne termine.

V skupini Sava Hotels & Resorts, ki med drugim vključuje nastanitve Terme 3000 – Moravske Toplice, Zdravilišče Radenci in Terme Ptuj, vodni park v Portorožu in hotele z bazeni na Bledu, zaznavajo povečano povpraševanje in rezervacije od druge polovice maja dalje. Napovedani gostje po njihovih opažanjih komaj čakajo, da pridejo k njim na počitnice, na kopanje in druge sprostitvene storitve. Pričakujejo sicer, da bo letos večina gostov domačih, nekaj pa bo tudi tujih, a manj kot prejšnja leta.

V prihodnost zrejo z optimizmom

Vsi si želijo čimprejšnjo sprostitev ukrepov in omejitev, saj ob velikih omejitvah zasedenosti nastanitev in števila gostov ni mogoče doseči pozitivnih rezultatov in rentabilnosti. V SSNZ nestrpno pričakujejo nadaljnje sproščanje ukrepov in upajo, da bodo odločevalci prisluhnili predlogom, ki so jim jih posredovali. Med drugim se zavzemajo, da bi veljale omejitve tako kot septembra 2020, ko je bila pri uporabi bazenov predvidena površina na posameznega kopalca štiri kvadratne metre, razdalja med počivalniki je morala znašati 1,5 metra z izjemo članov istega gospodinjstva, razdalja med uporabniki savn pa 1,5 metra. Želijo si tudi rahljanje omejitev v jedilnicah. Spomnimo: po prvem sproščanju v juniju lani so se se gostje v restavracijskih prostorih lahko gibali z masko, hrano iz bifeja so si jemali z rokavicami, zaposleni so ves čas nosili maske.

V zdraviliščih in termah zagotavljajo, da je poskrbljeno za varnost tako gostov kot tudi zaposlenih. Zaposleni, ki so bili nekaj časa na čakanju, se vračajo v delovno okolje. Ponekod imajo gostje pri njih možnost testiranja s PCR-testi ali hitrimi testi, razkužujejo hotelske sobe, zaposlenim so ponudili možnost cepljenja v okviru prednostne skupine v turizmu in gostinstvu. Delno zaprtje so ponekod izkoristili za prenovo, generalno čiščenje, urejanje objektov in okolice ter vzdrževalna dela, posvečali so se tudi oblikovanju novih programov in ponudbe. Do prve polovice junija načrtujejo tudi odprtje zunanjih bazenov in srčno upajo, da jih bodo lahko uporabljali tudi zunanji obiskovalci. V prihodnost zrejo z optimizmom in tudi zaradi lepega odziva gostov jih prihodnja poletna sezona navdaja s pozitivnimi mislimi.

Si želite aktualne novice prejemati tudi na elektronski naslov? Potem se prijavite na Cekinove e-novice!