Zgodba 16-letnega Adama Greenwooda je nasmejala najprej Otok in potem še svet. Najstnik je bil na vlaku iz Londona v škotski Glasgow, ko se je znašel v ... hm, najbrž večini dobro znani zagati. Na stranišču je zmanjkalo toaletnega papirja. In to neprijetno težavo se je odločil rešiti na precej domiseln način. Družbi Virgin Railways je pisal na Twitterju. Kdo bi si mislil, da se bodo ti odzvali v samo dveh minutah! Tako malo časa je rabil njihov predstavnik za javnost, da je Adama povprašal, v katerem vagonu je, ter dodal, da njihov uslužbenec že hiti na pomoč.

Prigoda, ki razkriva, kakšno moč imajo družabna omrežja

Zgodbica, ki je zabavna, a hkrati kaže tudi nekaj čisto resnega. Da imajo družabna omrežja veliko moč. "Resnično nisem pričakoval, da se bo nekdo dejansko odzval na mojo pripombo," je medijem kasneje zaupal Adam. "Želel sem samo, da bi se ljudje malo nasmejali." Predstavnik podjetja, ki je sicer v lasti znanega britanskega podjetnika Richarda Bransona, pa je pojasnil, da so se lahko tako hitro odzvali, ker v komuniciranje z uporabniki svojih storitev res vlagajo zelo veliko energije. "Trudimo se, da čim prej odgovorimo na vse komentarje in vprašanja, ki se znajdejo na naših straneh družabnih omrežij. Takšne prošnje sicer še nismo imeli, zato si nismo mogli kaj, da nam ne bi šlo v prvem trenutku seveda na smeh, ampak," se je nato tudi sam pošalil, "hkrati smo veseli, da smo na nek način le polepšali vožnjo enemu izmed naših uporabnikov." Mlad Britanec pa je dodal: "Sedaj me prepoznavajo vsi uslužbenci na vlaku in se mi nasmihajo."