Incident, ki se je zgodil februarja 2020, je popolnoma spremenil življenje dostavljavca iz Los Angelesa. Obisk Starbucksa se je končal s hudimi opeklinami, bolečim okrevanjem in sodno bitko, ki je podjetju prinesla milijonsko kazen.

Sodišče je v zgodovinski odločitvi razsodilo v prid oškodovancu in mu prisodilo odškodnino v višini 45 milijonov evrov. Kaj se je pravzaprav zgodilo?

Nesreča v Starbucksu: čaj mu je povzročil hude poškodbe

Dostavljavec je februarja 2020 obiskal Starbucksov drive-in v Los Angelesu, kjer je naročil vroč čaj. Ko mu je zaposleni skozi okno predal pladenj z naročilom, se je zgodilo nepredstavljivo – čaj se je razlil naravnost po njegovem naročju.

- Vroča tekočina mu je povzročila hude opekline na stegnih, dimljah in genitalijah.
- Zaradi obsežnih poškodb je moral prestati bolečo presaditev kože.
- Nesrečo je posnela tudi varnostna kamera, kar je pozneje odigralo ključno vlogo v sodnem postopku.

Poškodovani dostavljavec je trdil, da so Starbucksovi zaposleni malomarno ravnali s pladnjem in skodelico, saj pokrov ni bil pravilno nameščen, zaradi česar je čaj stekel nanj.

Sodni proces: Starbucks spoznan za krivega

Moški se je odločil za odškodninsko tožbo, saj je menil, da je bil incident posledica neustrezne Starbucksove prakse pri strežbi vročih pijač.

- Njegovi odvetniki so trdili, da je podjetje odgovorno za škodo, saj ni zagotovilo varnega pakiranja napitka.
- Starbucks je na sodišču zanikal odgovornost in trdil, da je bil incident nesreča, ki bi se lahko zgodila kjerkoli.

Po več mesecih pravne bitke je sodišče razsodilo v korist dostavljavca in mu dodelilo 45 milijonov evrov odškodnine.

Starbucks se ne strinja z razsodbo

Starbucks
StarbucksFOTO: Shutterstock

Po odločitvi sodišča je Starbucks objavil uradno izjavo, v kateri je poudaril, da se ne strinja z odločitvijo porote. "Ne verjamemo, da smo odgovorni za incident, in menimo, da je dodeljena odškodnina nesorazmerno visoka," so zapisali v izjavi za javnost.

Podjetje se je že odločilo, da se bo na sodbo pritožilo, kar pomeni, da saga o tej nesreči še ni zaključena.

Ali so tožbe zaradi vročih napitkov pogoste?

Podobni sodni primeri niso redkost, še posebej v ZDA. Eden najbolj znanih primerov je tožba proti McDonald'su iz leta 1992, ko je starejša ženska utrpela opekline tretje stopnje, potem ko se ji je vroča kava razlila po nogah.

V tem primeru ji je bilo dodeljenih 2,9 milijona dolarjev odškodnine, kar je sprožilo val razprav o varnosti vročih pijač v gostinskih lokalih. To je skoraj 2,7 milijona evrov.

Kaj menite? So takšne odškodnine upravičene ali pretirane? Delite svoje mnenje v komentarjih! 

Vir: net.hr

Za ogled potrebujemo tvojo privolitev za vstavljanje vsebin družbenih omrežij in tretjih ponudnikov.