Mati dveh otrok Bridget Stevens je za popravila v hiši vedno prosila moža. Pred nedavnim ga je zelo potrebovala, a je bil na služenju v tujini. Zaradi okvare peči so namreč ostali brez gretja, zato je poklicala serviserja. Med popravilom sta se z mojstrom Paulom Betlynom pogovarjala o življenju. Povedala mu je, da bi peč praviloma popravil mož, ki pa je kot vojak dobil novo nalogo, tako da je moral v tujino. Pozorno jo je poslušal in ji na koncu izročil račun. Ko je pogledala znesek, je ostala brez besed. Na računu je pisalo: "Brez ogrevanja. Večerni obisk. Popust. Znesek – en dolar (0,93 evra)."

V želji, da bi povrnila dobroto, je račun objavila na svojem Facebook profilu s pohvalo. "Nekega večera smo z otrokoma vstopili v ledeno hišo. Zunaj je bilo 20 stopinj Celzija pod ničlo. Ko sem ugotovila, da se je pokvarila peč, sem poklicala servis. Prepričana sem bila, da se bo oglasila tajnica, a dobila sem Paula. Sprva mi je skušal pomagati po telefonu, vendar neuspešno, na koncu je prišel k nam domov. Med popravilom sva se zapletla v pogovor, ki je nanesel tudi na mojega moža Bobbyja. Ko je končal, sem ga povprašala za plačilo, on pa mi je izročil račun za en dolar. Dodal je, naj se zahvalim soprogu za vse, kar dela za našo državo."