Cekin.si
image (28)
Naslovnica

Prejela račun, ki bi ji skoraj uničil življenje

L.E.
08. 08. 2014 14.02
18

Ko je 25-letna Britanka Rebecca Bradbury zaradi uporabe telefona v tujini prejela račun, ki je znašal skoraj 1000 evrov, zaradi tega ni imela denarja, da bi si plačala najemnino, stroške bivanja in hrano.

25-letna Rebecca Bradbury je bila ogorčena. Da se ji to, ko se se je odpravila na Tajsko, ne bi zgodilo, se je pri svojem ponudniku mobilne telefonije pozanimala, kakšen paket mora kupiti, da bi v tujini lahko še naprej uporabljala storitve, pri katerih je potreben prenos podatkov. Predlagali so ji paket, s katerim je prejela še dodatnih 10 MB prenosa podatkov, ter ji zagotovili, da bo prejela SMS-sporočilo, ko jih bo porabila.

A ker Britanka SMS-sporočila, na katerega se je zanašala, ni prejela, je po dveh tednih dopustovanja na Tajskem, njen telefonski račun znašal kar 786,67 funtov, kar je skoraj 1000 evrov. Ko so ji z računa trgali toliko denarja, se je najprej razjokala. Nato pa je poklicala svojega operaterja. A ta ji je povedal le, da lahko naslednji mesec zaradi prenosa podatkov v tujini pričakuje, da bo njen običajen račun večji še za 123,79 funtov (približno 156 evrov). Rebecca je bila ogorčena, saj jih je pred odhodom v tujino obiskala ravno zato, da se ji kaj takega ne bi zgodilo. Toda pojasnili so ji, da je kupila napačen paket.

"Preden sem odpotovala, so mi pojasnili, da s tem paketom ne morem porabiti več kot 50 funtov (približno 63 evrov)," pripoveduje. "Ko bi presegla zakupljen prenos podatkov ali porabila več kot 50 funtov, naj bi prejela SMS-opozorilo, a se to zagotovo ni zgodilo. Niso me niti opozorili, da bodo trgali tako veliko vsoto z mojega računa. Ko sem to opazila, sem najprej mislila, da je nekdo vdrl v moj račun in me oropal."

To je bil sicer denar, ki bi ga še nedolgo tega študentka porabila za svojo najemnino, stroške bivanja in hrano. Potovanje je bilo darilo, ker je ravno dobila novo službo, a prav veliko denarja, ker začne delati šele septembra, nima. Tako so ji morali na koncu finančno na pomoč priskočiti prijatelji.

Komentarji (18)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

PRAVILA ZA OBJAVO KOMENTARJEV
janezpodre 11. 08. 2014 07.27
+3
Jes vem za enga, ko je dubu prvi mobi, je veselo čebljal mesec in pol preko italijanskega operaterja /živi ob meji in ko je klical ženo pr sosedu, je to delal prek Italije/. Tist pa, da so ji vzel z računa je pa nepomemben. Tud, če dobiš račun v rokice, ga morš plačat, če ne, te tožijo, počakajo 5-6 let, nakar račun naraste, da moraš prodat stanovanje in ženo /če jo kdo hoče kupt/.
User102738 10. 08. 2014 23.56
-1
Facebook je droga...
BitterMan 10. 08. 2014 23.10
+6
Madona, da si tak butl, da celo ena obskurna stran kot je 24ur piše o tvoji neumnosti.
User1065163 10. 08. 2014 21.19
-1
bla bla..................
Danygsi123 10. 08. 2014 20.38
+3
RES NE VESTE VEČ KAJ NAJ PIŠETE , DA BI SE LAŽJE VNOVČILI ... TO SE VAM BO SEVEDA SLEJ KO PREJ OBRESTOVALO .... !!!!!????
sLoVeNeC123123 10. 08. 2014 20.31
+2
Ni ji račun uničil življenja ampak si ga je sama, vedela je kolko stanejo klici iz tujine in če je dovolj neumna da kliče neprestano je pač sama butasta
User928210 10. 08. 2014 20.28
-1
Koga to briga??
walter2 10. 08. 2014 20.19
+13
Kaj pa rabiš na dopustu paket z 10Gb prenosa podatkov.A boš cel dopust čepel na internetu?
bebo3 10. 08. 2014 19.19
+2
to pa je tako če hočeš naročiti 10gb, potem pa dejansko naročiš 10mb. če ne ločiš med Mb in Gb.
Gunnar 10. 08. 2014 18.44
+23
zdrava pamet narekuje, kupi sim kartico operaterja države v kateri si na dopustu...
bebo3 10. 08. 2014 19.17
+2
tako je
Sara Rebek 10. 08. 2014 18.16
+2
Mi smo tudi dobili račun operaterja za prenos podatkov v višini 400 eur. Mobitel je prenašal podatke v enakih časovnih intervalih. Najboljše je bilo, da točno v teh časovnih intervalih mobitel sploh ni imel nastavitve kar je naknadno potrdil tudi proizvajalec mobitela. Na koncu je operater moral stornirati račun.
dkosir1 10. 08. 2014 17.51
+26
če greš v tujino je treba imet v glavi, da si v tujini in da je to dražje kot doma. Saj vam ni treba viset ure in ure na telefonu
sloZebra 10. 08. 2014 17.37
+5
meni se je podobno zgodilo 2x prvič pred leti z nategom Si.Mobil Odisej kjer sem naivno nasedel pogodbeniku, ki je delal za SiMobil (in seveda nisem podrobno prebral drobnega tiska) in sem naredil račun za takratnih 80.000 tolarjev, drugič pa kljub potrjenemu vklopu za paket SOS za vojake na misiji in kljub preverjanju na sedežu Mobitela in sezanitvi o vklopu po mailu sem bil deležen računa cca. 600 €, ki so ga pa po ptitožbi stornirali v prvem primeru so mi po pritožbi plačilo znižali iz 80.000 na 70.000 hehe
User720517 10. 08. 2014 12.20
+21
Ni treba v Anglijo po takšne prispevke. Isto se je zgodilo tudi nam - v Sloveniji. Ko smo prejeli račun za 600 €, smo ga reklamirali in zraven navedli dejstva ter osebo, s katero smo se dogovarjali za paket "tujina". Račun so stornirali in poslali novega. Zelo korektno.
spacepan 10. 08. 2014 19.27
+8
Koretkno ja, na 100 takih poloznic se mogoce ne pritozi 2% ljudi in ze je to ospeh za operaterja - navadni nateguni so dolocene firme.
Desnica boli 10. 08. 2014 10.53
+23
Saj pri svetovalcih nikol ne moreš bit 100%, da so ti dali prave podatke. Mnogi so tolk polni sami sebe, da so prepričani, da imajo oni prav, tok so dobri, da se jim niti ni treba pozanimat, ker običajno ne nosijo posledic za svojo prepotentnost.
FIGEC 10. 08. 2014 17.43
+4
Saj jim nihče nič ne more. Tisti, ki pa bi jim lahko, pa imajo menda premajhno plačo in se jim vsled tega j3be za nas...
Oglaševanje Uredništvo PRO PLUS Moderiranje Piškotki Spremeni nastavitve piškotkov Politika zasebnosti Splošni pogoji Pravila ravnanja za zaščito otrok
ISSN 2630-1679 © 2025, Cekin.si, Vse pravice pridržane Verzija: 1072