Melanie Stark, pomočnica prodaje pri londonski veleblagovnici Harrods, je dala odpoved, ker so ji nadrejeni rekli, da njen obraz ne sodi v Harrods, ker noče nositi ličil. Pri znani veleblagovnici je delala pet let in dobila celo pohvalo za delo s strankami, vendar to ni bilo dovolj. Odpoved je dala potem, ko jo je njen šef dvakrat poslal domov, ker je v službo prišla nenaličena.

Poleg tega, da so jo dvakrat poslali domov, ker ni ustrezala strogim pravilom oblačenja pri Harrodsu, so jo enkrat premestili tudi na delovno mesto v skladišče, kjer ni imela stikov s strankami. Ponudili pa so ji tudi tečaj v kozmetični delavnici in ji dejali: 'Boš videla kako boš izgledala z ličili.' 'Bila sem zgrožena,' se razburja Starkova: 'To je bilo žaljivo. S temi besedami so namigovali, da bo to izboljšanje zame. Ne vem, kako so lahko mislili, da mi to lahko rečejo.'

V Harrodsu veljajo stroga pravila oblačenja, katera novim zaposlenim razložijo v dokumentu, ki se razteza na kar 13-tih straneh. Starkova pravi, da je v petih letih pri londonski veleblagovnici upoštevala vsa ostala pravila oblačenja. Pri Harrodsu so se odločili uveljaviti pravilo ličenja pri Starkovi lani avgusta, ko so pregled osebja opravili starejši menedžerji in jo poslali domov, ker je bila nenaličena.

Takrat je nadrejenim pisala, da je zelo poniževalno, če nekomu rečejo, da njihov obraz ni primeren. Naslednji dan so jo poslali delati v skladišče, kjer ni imela stikov s strankami. Nato pa jo je na razgovor povabil vodja oddelka in ji dejal: 'Ali boš nosila ličila ali pa boš odšla.' Starkova se je odločila, da se bo držala svojih načel in drugi dan vseeno prišla na delo nenaličena. Zato so jo še enkrat premestili, vendar se je ona že odločila, da bo dala odpoved.

Po mnenju odvetnika Clarea Murrayja naj bi Starkova imela osnove, da toži Harrods, če bi jih tožila zaradi spolne diskriminacije. Dokazati pa bi morala, da se pravila oblačenja pri ženskah drugače ali bolj strogo uveljavljajo kot pri moških.