A od kar se je lotil tega zahtevnega posla, ga obkrožajo afere. Najprej je odpustil eno izmed zaposlenih, ki je na facebooku primerjala njegovo večmilijonsko plačo s svojo. Nato je sledil škandal, ker je kot izredni dargo plačanega sodelvca obdržal bivšega direktorja banke, ki naj bi banko spravil v nezavidljiv položaj, zaradi katerega bi delo lahko izgubilo kar 15.000 ljudi.

K njegovi priljubljenosti ni pomagalo niti dejstvo, da se je odločil prodati ali zaprti kar 600 poslovalnic. Sedaj pa je v angleških medijih odjeknila novica, da prav v dneh, ko se vrstijo pogajanja o prodaji, španskega bančnika ni na spregled. Kar šest tednov naj bi že bil na bolniški. Razlog: preutrujenost in nespečnost. Horta-Osorio naj bi se takoj, ko je prišel v banko tako zagreto lotil reševanja stvari, da naj bi delal podnevi in ponoči. Ker naj bi neprestano razmišljal, kako rešiti to angleško institucijo, so se pričele še težave s spanjem in zdravniki so ga poslali na bolniško. Na delo naj bi se vrnil šele po novoletnih praznikih 09.01. Predstavniki banke so ob tem izdali sporočilo za javnost v katerem so zapisali, da je bančnik zbolel, ker je delal kot pes, in da sedaj komaj čaka, da se vrne na delo.

Bančna skupina Lloyds je vodilna angleška finančna institucija, katere glavni dejavnosti sta bančništvo in zavarovalništvo, upravlja pa tudi pokojninske sklade. V letu 2010 je bilo v tej skupini, v kateri ima velik del tudi država, zaposlenih kar 104.230 ljudi. Prvo mesto med angleškimi bankami je Lloyds prevzel z nakupom skupine HBOS (Bank of Scotland) leta 2009, toda hkrati s tem prevzemom so si nakopali tudi veliko težav, saj se je poslovanje banke poslabšalo.