Na spletnem portalu LinkedIn so si ogledali seznam poklicev, ko bodo po poročanju ameriške vlade do leta 2020 zaposlovali za 20 odstotkov več ljudi, kot jih danes. Kakšna izobrazba torej pomeni, da boste imeli v prihodnje lažjo pot pri iskanju službe? Skrivnost ni v iskanju prave fakultete, temveč v določeni lastnosti, ki bo čedalje bolj cenjena in iskana – empatiji.

Empatija je sposobnost vživeti se v čustvovanje drugega. In v svetu, kjer tehnologija čedalje bolj nadomešča človeka, je to lastnost, ki je ni mogoče računalniško nadomestiti. In to je nekaj, za kar naj bi v prihodnje ljudje bili čedalje bolj pripravljeni plačati. Poklic, ki bo zaposloval čedalje več ljudi, je denimo fitnes trener. A ne zato, ker strankam športnega kluba ne bi mogel vaj določiti računalnik, temveč zaradi tega, ker si ljudje želijo nekoga, ki bi jih pri vadbi spodbujal in s katerim bi se lahko pogovorili še o čem drugem, kot le o zdravem načinu življenja. Vse to je mogoče nekje prebrati – a nekoga, ki vas poskuša razumeti in vas spodbuja pri iskanju za vas bolj prave poti, bo čedalje več ljudi pripravljeno zelo dobro plačati.

Čedalje bolj iskani bodo tudi drugi poklici, ki jih ni mogoče tehnološko nadomestiti iz istega razloga: fizioterapevti, medicinske sestre, kuharji, logopedi, vzgojitelji, finančni svetovalci, šoferji, privatni detektivi. Čedalje več opravil je mogoče opraviti računalniško – ne more pa nas računalnik razumeti, ne more nas potolažiti, ne more nam svetovati, ne more se prilagoditi vsakemu posamezniku. Nič ne more nadomestiti dobrega starega pogovora s sočlovekom.