Človek, ki je delal na recepciji, je bil utrujen in se ga je želel samo čim prej znebiti, da bi lahko še malo zadremal. Vtičnice niso delale. Vzmetnica je bila strgana. V kopalnici je puščala pipa. Ko je želel plačati, so mu povedali, da ne jemljejo kartic. "Pomislil sem, da ne morem biti edini, ki me je to zmotilo," pripoveduje za BBC. "Zakaj ne bi mogel ustanoviti hotela, ki bi imel dober standard, hkrati pa cena ne bi bila previsoka?" je pomislil.

4 leta kasneje je milijonar

Samo štiri leta kasneje je Agarwal ustanovitelj in direktor verige hotelov Oyo Rooms, ki ima 2200 hotelov v 100 indijskih mestih. Njegovo podjetje ima 1500 zaposlenih, mesečno je njihov prihodek več kot tri milijone evrov.

Kako mu je uspelo? Njegovo podjetje pravzaprav sodeluje z neznanimi hoteli, ki pod njihovim vodstvom izboljšajo svojo ponudbo. Nato začnejo poslovati pod imenom Oyo Rooms, Agarwal pa dobi določen odstotek njihovih prihodkov.

21-letni Indijec je razvil tudi aplikacijo, ki omogoča, da gost sobo v njegovi verigi hotelov rezervira prek telefona ali računalnika. Prek aplikacije lahko izve tudi, kjer točno se hotel nahaja; ko je v hotelu, lahko prek aplikacije naroči katero koli storitev.

Prvi investitor je bil Američan

Zdi se, da je napredoval s svetlobno hitrostjo, a pravi, da je bil začetek zelo težak in da najprej nihče ni verjel, da lahko njegova ideja uspe. Čudno so ga gledali tako, ko je tako mlad sam odpiral poslovni račun v banki, kot, ko je recimo kasneje zaposloval osebje v hotelih. Mnogi so mislili, da ga lahko izkoristijo, pravi.

Lažje je bilo, ko je dobil štipendijo, ki jo podeljuje ustanovitelj PayPala, Peter Thiel. Peter zna prepoznati dobre ideje, bil je tudi eden izmed prvih, ki so podprli Faceboook. Vsako leto financira 20 najstnikov, ki prekinejo študij, da bi odprli podjetje.

Širjenje v tujino

Agarwal je svoj startup odprl junija 2013 z 800 evri vložka. "Bil sem menedžer, inženir in receptor v tem hotelu, pa tudi kovčke sem nosil v sobe," pravi. Podnevi je delal v hotelu, ponoči je razvijal aplikacijo in urejal spletno stran. Že takrat je iskal tudi ekipo, saj verjame, da lahko uspeš samo z dobrimi sodelavci.

Danes investitorje pritegne mnogo lažje, nedavno je dobil 100 milijonov samo od enega investitorja, japonske banke. Njegova ambicija je, da razširi svoje poslovanje v tujino. Kaj pa svetuje ljudem, ki bi kot on radi uresničili svojo idejo? "Da začnejo čim prej. Tudi če doživite neuspeh, se boste nečesa naučili in boste imeli večjo možnost, da uspete v naslednjem poskusu." Včasih je potrebno samo malo drznosti in vztrajnosti, kajne?