Podjetniški par, ki ustvarja blagovno znamko Iconic Specialty Coffee, je stopil med kupce. Njun prodajni cilj je prodati 30 kosov. 

Postavita mini kavarno, voditelj oddaje "Štartaj, Slovenija!" Matija Goljar pa pravi, da bo zanimivo videti, ali bo to bolj promocija ali prodaja. Njune začetke Goljar komentira in pravi, da kupca izgubljata z vprašanjem, "Ali boste kavo?". Večina bo rekla Ne. Če pa bi vprašala, "Ali pijete kavo?", bi veliko več ljudi odgovorilo pritrdilno, kar bi bil dober začetek za nadaljevanje pogovora in poziva k nakupu. 

Podjetnika sicer prodajata, a pogovor z enim kupcem predolgo traja, saj drugi potencialni kupci le hodijo mimo. V uri in pol prodata le tri vrečke kave. 

Zato Goljar k njima pošlje "skritega kupca", ki ne mara in ne pije kave. Kako bosta ravnala? Več v dodanem videu!

Lekcija za vse podjetnike, ki nas berete: "Pri prodaji je treba biti pogumen in hitrejši."