Razprava o vplivu umetne inteligence (UI) na delovna mesta je vse bolj aktualna. Inštitut za raziskovanje javnih politik (IPPR) poroča, da bi lahko bilo v Združenem kraljestvu ranljivih do osem milijonov delavcev, ko bo tehnologija postala sposobna opravljati njihove delovne naloge, je na svoji spletni strani objavil BBC. A ni vse tako črnogledo - v Cambridgeshiru podjetje z uporabo umetne inteligence poskuša podaljšati delovno dobo ljudem, ki opravljajo fizična dela. Kako?

Delo mehanika je lahko naporno za telo. Pri delu z vozili je veliko upogibanja, dvigovanja in raztezanja. Takšna dela lahko privedejo do mišično-skeletnih težav, ki povzročajo bolečine v hrbtu, sklepih in mišicah. V obdobju 2022-23 je v Združenem kraljestvu zaradi tega trpelo 473.000 delavcev. Nekateri so zaradi tega prisiljeni opustiti delo, ki ga imajo radi, vendar so v podjetju German Autowerks v Kimboltonu uporabili umetno inteligenco, da bi to poskušali preprečiti.

Zaposlene so snemali med opravljanjem vsakodnevnih nalog. Umetna inteligenca je nato analizirala videoposnetek ter določila, kje se porajao težave, ki lahko vodijo v poškodbe ali v zdravstvene težave zaposlenih. Podjetje je nato te informacije uporabilo za izbiro posebnih eksoskeletov, ki so jih delavci nosili - to so pasovi na električni pogon, ki s telesa odvzamejo del napora pri delu. "Po nekaj minutah je kot obleka, ne zavedaš se, da je tam," je dejal John McGaughey, ki uporablja ta pripomoček pri svojem delu. "Kolo tehta približno 20 kilogramov, vendar je zaradi tega za polovico lažje, poleg tega lahko pri delu uživate, ker ne čutite bolečin," je dejal.

Tehnologijo umetne inteligence je zagotovilo podjetje Stanley Handling iz Hertfordshira, ki meni, da bodo takšni sistemi v prihodnosti postali standardna osebna zaščitna oprema (OZO) - tako kot zaščitna čelada ali delovni jopič visoke vidljivosti. "Gre za zaščito ljudi," je dejal Andre Jutel, svetovalec za rešitve v podjetju. "Veliko je težkih ročnih del, delovna sila pa se stara. Povprečni delavec se morda ne bo mogel upokojiti pri 65 letih - morda se bo moral upokojiti pri 75 letih. Tovrstna tehnologija jim pomaga, da lahko delajo dlje," je dodal. 

Toda ali bi lahko in ali bi bilo treba takšna delovna mesta namesto tega avtomatizirati?

Andre Jutel je za BBC odgovoril, da je to v nekaterih primerih nemogoče ali nepraktično, in dodal, da je posel dinamičen, trg se spreminja. Posledično se spreminjajo tudi podjetja in nekaterih nalog ne potrebujejo več. "Videl sem, da je stroj za 100.000 funtov v nekaj mesecih postal odveč, ker je bil zasnovan za določen namen. Ljudje so prožni in prilagodljivi - zato menimo, da se je bolje osredotočiti na pomoč njim," pravi.

Umetna inteligenca že pomaga delavcem v številnih poklicih

Zdravniki umetno inteligenco uporabljajo za diagnosticiranje in zdravljenje bolnikov, policija za opravljanje administrativnih nalog in sprostitev policistov, učitelji za prihranek časa pri načrtovanju pouka, kmetje pa za napovedovanje časa žetve.

V vsaki od teh situacij in z ergonomsko analizo mehanike umetna inteligenca opravi naloge hitreje, kot bi jih lahko opravil človek - vendar človek vedno preveri rezultate. Obstajajo pomisleki, da bo brez politike, ki bi jih zaščitila, veliko delovnih mest izgubljenih zaradi UI, namesto da bi jih ta podpirala. Podjetje BT je lani objavilo načrte za nadomestitev več tisoč delovnih mest s tehnologijo umetne inteligence, poroča BBC.

Inštitut za raziskovanje javnih politik (IPPR) meni, da so najbolj ogrožene administrativne funkcije, kar zadeva večji delež žensk.

Carsten Jung, višji ekonomist pri IPPR, je dejal, da bo umetna inteligenca spremenila pravila igre za milijone od nas. "Mnoga podjetja že vlagajo vanjo, z njenim uvajanjem pa bo mogoče pospešiti še več opravil," pravi. 

"Vlada, delodajalci in sindikati imajo zdaj priložnost, da sprejmejo ključne oblikovalske odločitve, ki bodo zagotovile dobro upravljanje te nove tehnologije. Če ne bodo ukrepali kmalu, bo morda že prepozno," je še opozoril. 

Britanska vlada želi, da bi Združeno kraljestvo postalo vodilno v svetu na področju umetne inteligence. Njihovo ministrstvo za znanost, inovacije in tehnologijo je dejalo, da se kljub temu morajo pripraviti tudi na bližnjo prihodnost, v kateri bodo najzmogljivejši sistemi bistveno zmogljivejši. "UI lahko ostane in mora ostati sila v javnem dobru in to bomo zagotovili, ko bomo razvijali svoj politični pristop na tem področju," so poudarili. 

Povzeto po BBC.