Ella Irwin je junija 2023 dala odpoved, nato pa je za ameriško spletno stran NBC News razkrila nekaj podrobnosti. Preden se je pridružila Twitterju oz. sedaj X, je delala na manj razvpitih delovnih mestih – v nekaj bankah, nato pa še v podjetjih, kot so Google, Amazon in Twilio. Novembra 2022 se je zaposlila v Twitterju in le pet mesecev po tem, ko se je pridružila podjetju, je prevzela eno najbolj zahtevnih delovnih mest v celotni tehnološki panogi: vodja oddelka za zaupanje in varnost pri Twitterju.

Na tej funkciji je zdržala le sedem mesecev. Junija 2023 je Irwinova dala odpoved, in sicer potem ko je Musk javno kritiziral ukrepe moderiranja, ki so jih v podjetju izvajali v zvezi z vprašanjem spolov. "To je bila najtežja izkušnja, ki sem jo doživela v svoji karieri," je dejala 48-letna Irwinova.

Irwinova je pojasnila svoj nenadni odhod iz podjetja in dejala, da je odstopila, ker ji je postalo jasno, da ni več usklajenosti med podjetjem in njenimi osebnimi načeli, o katerih se ni mogoče pogajati. Na primer razumevanje svobode govora. "Pomembno se mi je zdelo, da obstaja razumevanje, da se sovražni govor, na primer nasilna grafična vsebina in podobne stvari, ne promovirajo, oglašujejo, širijo," je dejala. 

Nato pa pozicija uporabnika. "Zelo verjamem v to, da je treba ljudem omogočiti, da sprejemajo odločitve, ki so zanje prave. Komu želijo slediti, česa ne želijo videti, morali bi imeti možnost ustvarjanja in izbire lastne pustolovščine," je dejala. Dezinformacije so pereč problem in meni, da se je tega vprašanja treba lotiti z vso resnostjo. Sama meni, da Musk ne stori dovolj, da bi rešil vprašanje lažnih novic. 

Irwinova je bila ena izmed vodstvenih delavk. Sicer jo k molčečnosti zavezuje klavzula, ki jo je s podjetjem podpisala, vendar namerava v svojem podkastu razpravljati o poklicnih in osebnih izkušnjah iz časa, ki ga je preživela v podjetju X. Tako je povedala, da je Musk v podjetje prišel z zagonom in energijo, da uvede spremembe. Med prvimi spremembami, ki jih je izvedel, so bila množična odpuščanja. "Mislim, da česa takega še nisem videla," je dejala Irwinova.

Sama se je sicer Twitterju pridružila junija 2022, ko se je Musk že dogovoril za nakup podjetja, vendar še ni prevzel nadzora. Vedela je, da je Muskov prevzem mogoč, vendar je dejala, da jo je pritegnila priložnost, da pomaga ponovno vzpostaviti zaupanje v eno največjih svetovnih družbeno-medijskih podjetij. 

Po odpuščanju je za kratek čas zapustila podjetje, vendar se mu je na Muskovo prošnjo ponovno pridružila. Irwinova je dejala, da odločitev ni bila lahka, vendar sta se v nekaterih točkah strinjala. Spominja se, da sta se strinjala glede želje, da bi se "znebili slabih igralcev na platformi", in glede reševanja vprašanja gradiva o spolnem izkoriščanju otrok. 

Kazalo je, kot da bo sodelovanje dobro. Nato je Musk začel z objavami neokusnih zapisov na svojem profilu X, kar je seveda Irwinovo šokiralo. Opisala ga je kot osebo, ki je včasih impulzivna. Kljub njegovim objavam je Irwinova dejala, da se je pri delu z Muskom veliko naučila. "Elon je zelo dober v tem, da vse postavi pod vprašaj, stvari spelje do prvih načel, odstrani omejitve, kar je lahko zelo učinkovito, ko je treba zelo hitro uvesti veliko sprememb," je dejala.

Se je pa z Muskom sporekla glede tega, kako naj komunicira z novinarji. Musk je znan po tem, da je kritičen do medijev in je v svojih podjetjih ukinil velik del notranje infrastrukture, ki je bila prej namenjena komuniciranju z novinarji. Ko je Musk prevzel vodenje podjetja, je za elektronsko pošto za medije ustvaril samodejni odgovor, ki je na vse poizvedbe odgovarjal z emotikonom kakca. Irwinova je dejala, da je po njenem mnenju zaradi takšnih dejanj podjetje v slabšem položaju. "V tem okolju novinarji niso mogli postavljati vprašanj," kar po njenem mnenju vodi v špekulacije in uporabo nezanesljivih virov. Sama bi podjetje bolj odprla in bilo bi bolj prijazno do novinarjev. 

Nato se je odločila za odhod. "Ko sem začutila, da ni več skladnosti s temi temeljnimi načeli, sem začutila, da je čas, da odidem," je razkrila. 

Povzeto po NBC News.