Nedaven dogodek, ki ga je na platformi Threads opisala uporabnica, je sprožil intenzivno debato o profesionalizmu, generacijskih razlikah in pričakovanjih v korporativnem svetu. Primer vključuje mlajšo zaposleno, pripadnico generacije Z, ki je kot svojo profilno fotografijo v službenem elektronskem sporočilu uporabila posnetek z glasbenega festivala. Kolegica, ki je prepoznala morebitno neprimernost te izbire za formalno poslovno komunikacijo, ji je diskretno svetovala zamenjavo in omenila možnost profesionalnega fotografiranja, ki ga ponuja podjetje. 

Namesto da bi se odzvala s hvaležnostjo, je 24-letnica elektronski dopis sodelavke poslala neposredno nadrejenemu, kar je odprlo vprašanja o hierarhiji, korporativni kulturi in vlogi individualnega izražanja v profesionalnem kontekstu. Ta incident ilustrira pogosto soočenje med ustaljenimi poslovnimi normami in novimi percepcijami, ki jih na delovno mesto prinašajo mlajše generacije, vzgojene v drugačnem družbenem in digitalnem okolju.

Reakcija vodstva in jasna navodila po preusmeritvi e-pošte

Reakcija nadrejenega na preposlano sporočilo je razkrila dileme glede hierarhične komunikacije in jasnosti korporativnih smernic. Po začetni zmedenosti in pogovoru s starejšo zaposleno, v katerem sta situacijo skupaj pokomentirala s humorjem, je šef stopil v stik z mlajšo zaposleno. 

Mlada zaposlena je kot profilno fotografijo v službeno elektronsko pošto dodala fotografijo sebe na glasbenem festivalu.
Mlada zaposlena je kot profilno fotografijo v službeno elektronsko pošto dodala fotografijo sebe na glasbenem festivalu. FOTO: Adobe Stock

Namesto direktne kritike je poudaril, da je bil opozorilni dopis s strani kolegice oblikovan s skrbjo, da se izogne morebitni neprijetnosti. Opozorilo je bilo prijazno in dobronamerno, je menil nadrejeni. Hkrati je jasno izrazil, da je zamenjava fotografije obvezna, saj fotografija z glasbenega festivala ni primerna za formalno okolje, in da se mora v celoti uskladiti s standardi podjetja. Naročeno ji je bilo, naj vsem potrdi, da je posodobila profilno fotografijo. 

Ta primer kaže na pomen jasnega določanja pravil s strani vodstva in na potrebo po doslednem uveljavljanju korporativnega kodeksa, saj se tako preprečujejo nadaljnji nesporazumi in morebitno škodovanje ugledu podjetja pri zunanjih deležnikih.

Pomen korporativne podobe: Kaj definira profesionalno fotografijo?

Smernice, po katerih se ustvarja podoba podjetja, so nujne. Tako se zagotavlja profesionalnost in skladna zunanja predstavitev. Tudi zaposleni morajo upoštevati te smernice.   

Običajno se pričakujejo profesionalne portretne fotografije, ki so namenjene uporabi v e-poštnih podpisih, na spletnih straneh podjetja in v marketinških materialih. Te fotografije morajo izražati urejenost, biti dobro osvetljene, poudarjati obraz in držo posameznika, imeti nevtralno ozadje in prikazovati naraven, samozavesten izraz obraza. Takšen pristop zagotavlja enoten in spoštovanja vreden videz podjetja, ki odraža profesionalnost zaposlenih in celotne organizacije. V nasprotju s tem se fotografije z zasebnih dogodkov, kot so glasbeni festivali ali zabave, dosledno ocenjujejo kot neprofesionalne, saj lahko ogrozijo resnost in verodostojnost, ki jo podjetje želi sporočati tako internim kot zunanjim javnostim.

Razhajanja v komunikaciji: Kako digitalna doba oblikuje percepcijo dela?

Raziskave delovnega okolja nenehno poudarjajo znatne razlike v dojemanju poslovnega bontona med generacijami. Starejše generacije, kot so baby boomerji in generacija X, tradicionalno pripisujejo večjo vrednost formalni komunikaciji in spoštovanju ustaljenih pravil vedenja na delovnem mestu. Cenijo urejenost, predvidljivost in strogo ločevanje med zasebnim in poklicnim življenjem. 

Po drugi strani pa generacija Z, ki je odrasla v izrazito digitalnem in vizualnem svetu, pogosto raje izbere bolj sproščen, neposreden in vizualno izrazit slog komunikacije. Za njih je meja med formalnim in neformalnim pogosto zabrisana, kar izhaja iz stalne izpostavljenosti družbenim medijem in kulture neprestanega deljenja osebnih informacij. 

Takšne razlike v osnovnih vrednotah in pričakovanjih lahko, še posebej v podjetjih z močno poudarjeno formalno kulturo, povzročijo vrsto nesporazumov. Ti nesporazumi segajo od izbire profilnih fotografij do stila verbalne in pisne komunikacije, kar postavlja nove izzive za harmonizacijo delovnega okolja in razvoj strategij za učinkovito vodenje raznolikih generacij.

Internet: "Ohranimo avtentičnost, a tudi malo profesionalnosti, prosim."

Objava na družbenih omrežjih je sprožila širok spekter reakcij, ki so odražale različna stališča do poklicnih norm in vloge generacije Z v poslovnem okolju. Veliko uporabnikov je kritiziralo potezo mlade zaposlene, poudarjajoč, da kljub rušenju nekaterih zastarelih praks, določeni elementi profesionalnosti, kot je ustrezna profilna fotografija, ostajajo neprecenljivi. 

Nekateri komentatorji so se strinjali z mnenjem, da mora šef odločneje ukrepati, pri čemer so svetovali, da podjetje z zaposlenimi deli priročnik z navodili. 

Kaj se lahko naučijo podjetja?

- Potrebujejo jasne standarde glede fotografij in digitalne identitete.

- Še posebej pri mlajših generacijah je ključnih manj interpretacij in več konkretnih pravil.

- Zaposleni želijo avtentičnost, a podjetja morajo varovati profesionalni ugled.

Vir: newsweek, index